Дигитална услуга подједнако једноставна за све генерације: Онлајн отварање рачуна у банци

Најмлађа особа која је отворила рачун у банци онлине имала је тек 18 година, и то у паузи између часова у средњој школи, а најстарија је имала више од 80 и све је завршила из своје фотеље, без одласка у банку. Две потпуно различите генерације, али заједничка им је одлука да штеде време, поједноставе свакодневицу и препусте „дигиталној банци“ да се прилагоди њима, а не обрнуто. Управо у томе лежи суштина савременог банкарства.

Дигитализацијом услуга савремене банке бришу границе. Данас је довољно свега пар кликова да проверимо стање на рачуну, пренесемо новац или платимо рачуне и то где год да се налазимо и кад год то желимо. Брзо, лако и једноставно.

Али, дигитална трансформација не треба да се заустави на основним услугама. Банке које заиста разумеју кориснике иду корак даље – предвиђају њихове будуће потребе и нуде решења која поједностављују живот чак и пре него што се појави свест да су потребна. У складу с тим, ОТП банка Србија је, пре више од годину дана, омогућила онлајн отварање рачуна.

Квалитет дигиталне банкарске услуге не огледа се само у томе што је постала доступна онлине, већ и у томе колико је интуитивна, једноставна, безбедна, брза. Укратко, колико је прилагођена савременом кориснику.

Баш зато је опција онлине отварања рачуна у ОТП банци подједнако практична и за матуранта ком је дигитални језик итекако близак, али и за пензионера који једноставно жели да уштеди своје време. Зато не чуди што популарност ове услуге у ОТП банци расте из месеца у месец, а чињеница да је користе и најмлађи и најстарији корисници најбоље показује колико је била неопходна.

Онлајн – Најбржи начин отварања рачуна у банци

Четири једноставна корака, свега 15 минута времена, а у појединим случајима и 12. Све што је потребно за онлине отварање рачуна је оно што нам је готово увек доступно и надохват руке: стабилна интернет конекција, мобилни телефон или лаптоп и одабир жељеног пакета рачуна (Флуо, Практик или Престиж). Можете то да учините од куће, на школском одмору, на паузи на послу, из дворишта, са терасе или хотела док сте на одмору. Укратко – без одласка у експозитуру и чекања.

Пре свега је потребно посетити сајт ОТП банке. Потом унети своје основне податке, након чега следи кратак разговор са агентом Банке. Кад се разговор заврши, на број телефона корисника стиже код којим се дигитално потписује уговор и након чега корисник аутоматски постаје клијент. Важно је напоменути да се све слике и документа које делите са ОТП банком током отварања рачуна путем видео-позива чувају у безбедном окружењу које гарантује Банка.

Клијент по отварању рачуна, одмах може да активира и своју дигиталну картицу путем ОТП м-банк апликације. Али, шта је заправо дигитална картица?

Платна картица доступна и пре него што стигне у физичком облику

Традиционално, отварање рачуна значи и чекање неколико дана док платна картица не стигне у физичком облику. У времену када очекујемо да нам све услуге буду доступне одмах, то може бити ограничење. Зато је ОТП банка увела дигиталну картицу – активну одмах по отварању рачуна.

Како се користи дигитална картица?

Дигиталну картицу клијент може да користи додавањем, кроз свега неколико минута, у Apple Pay, односно Google Pay Wallet. Тиме омогућује да прислањањем свог телефона на ПОС терминал врши плаћање. Додатно, уз њу се могу вршити онлине плаћања јер већ садржи податке потребне за плаћање (број картице, датум истека и ЦВЦ код). Наравно, на банкоматима који у себи садрже уређај за бесконтактно подизање новца, клијент може да подиже динаре.

Оног тренутка кад клијент добије картицу у физичком облику, на располагању су и друге функције попут уплате динара, подизање и уплата евра, као и плаћање картицом на ПОС терминалима. И, за крај, али не мање важно, ОТП банка пружа могућност одабира адресе на коју клијент жели да картица стигне у физичком облику и то потпуно бесплатно при отварању рачуна онлине.

Било за студенте, запослене или пензионере, могућност онлине отварање рачуна и инстант коришћења дигиталне картице ОТП банке значе да је банка доступна онда када је најпотребнија – одмах.