ЕПС појачава контролу

ЕПС ће стандардизовати и унапређивати систем наплате, како би сваки потрошач имао највећу заштиту својих права на територији целе Србије, договорено на састанку првог човека ЕПС-а Александра Обрадовића са омбудсманом Сашом Јанковићем.

"Електропривреда Србије" ће ојачати систем унутрашње контроле рада како би могла сама, не чекајући приговоре, да идентификује све евентуалне грешке у снабдевању и наплати струје, договорено је на састанку в. д. директора ЕПС-а Александра Обрадовића са заштитником грађана Сашом Јанковићем.

Како је саопштено, Обрадовић и Јанковић су се договорили да ЕПС са појачаном пажњом и брзином проверава све приговоре грађана и санкционише евентуални несавестан рад својих службеника.

ЕПС ће, како је наведено, стандардизовати и унапређивати систем наплате, како би сваки потрошач имао највећу заштиту својих права на територији целе Србије.

Директор ЕПС-а и заштитник грађана договорили су се да у случају потребе лично провере однос према грађанима на местима где су притужбе на износ рачуна за струју учестале.

Систем наплате заснива се на теренском очитавању, за шта ЕПС користи 7.000 спољних сарадника, те је мали проценат грешке изазване људским фактором неминован, наводи се у саопштењу заштитника грађана.

Број коментара 3

Пошаљи коментар

Упутство

Коментари који садрже вређање, непристојан говор, непроверене оптужбе, расну и националну мржњу као и нетолеранцију било какве врсте неће бити објављени. Говор мржње је забрањен на овом порталу. Коментари се морају односити на тему чланка. Предност ће имати коментари граматички и правописно исправно написани. Коментаре писане великим словима нећемо објављивати. Задржавамо право избора и краћења коментара који ће бити објављени. Коментаре који се односе на уређивачку политику можете послати на адресу webdesk@rts.rs. Поља обележена звездицом обавезно попуните.