Све више жртава туристичких превара – ЈУТА саветује како да препознате лажне понуде

Владимир Влахо из ЈУТЕ истиче да је први знак сумње нереално ниска цена, јер апартман на атрактивној локацији за 50 евра дневно чак и ван сезоне није реална понуда.

"Први аларм да нешто није у реду је нереално ниска цена. Ако понуда делује предобро да би била истинита, највероватније није. Апартман за четворочлану породицу уз море за 50 евра дневно? Ни ван сезоне то није реално. То је цена испод сваког основног трошка", објашњава Влахо и додаје да туристи морају бити изузетно опрезни када путовање организују сами, без агенције.

Он додаје да, уколико се путник одлучи за резервацију преко интернета, никада не би требало да уплаћује новац унапред без званичног уговора или гаранције.

"Све је више случајева у којима људи уплате аранжман, а на лицу места схвате да смештај не постоји. Или је на потпуно другој локацији, или не изгледа ни приближно као са фотографија. Најгора је варијанта када дођете, а апартман не постоји", упозорава Владимир Влахо из Националне асоцијације туристичких агенција Србије.

Како се заштитити?

Најбезбеднији начин за резервисање путовања и смештаја је преко регистрованих и лиценцираних туристичких агенција.

"Агенције су у обавези да имају лиценцу, гаранцију путовања и осигурање. Уколико дође до банкрота, путници имају право да потраже свој новац преко осигуравајућих кућа", истиче гост Јутарњег програма.

Нерегистровани смештаји носе велику опасност

Грађани који самостално организују путовање, најчешће преко друштвених мрежа или одласком "од врата до врата", немају могућност да провере да ли је објекат легалан. То представља велики ризик за њихову безбедност, јер нерегистровани објекти не подлежу контролама и не поседују адекватне дозволе за рад.

"Уколико путујете у приватном аранжману, практично немате начин да проверите да ли је смештај легалан. Власници нису у обавези да вам доставе дозволу за рад, а често то ни не желе. Најбезбеднији начин за резервисање путовања и смештаја је преко регистрованих туристичких агенција", упозорава Влахо.

Он подсећа да је управо један такав "приватни" смештај у Аспровалти био објекат у ком је јуче дошло до експлозије плинске боце. У инциденту је повређено пет српских туриста, од којих су двоје збринути у болници у Солуну.

"Тај објекат није имао дозволу за рад. Туристи су дошли, добили добру цену, и онда се догодило шта се догодило. Срећом, сви су ван животне опасности", указује Влахо.

Шта да радите ако сте већ преварени?

Уколико сте резервисали смештај преко друштвених мрежа, а на терену установите да сте преварени, могућности су ограничене.

"Можете пријавити случај локалној туристичкој инспекцији, али то вам свакако квари одмор. ЈУТА нема надлежности да помаже у тим ситуацијама — можемо помоћи само саветима", наводи Влахо.

Савети за избегавање превара

Једини поуздан начин да се избегну преваре је путовање преко лиценцираних туристичких агенција које обезбеђују законску заштиту и гаранцију путовања. ЈУТА саветује грађане да:

• Провере да ли агенција има лиценцу и гаранцију путовања.

• Не уплаћују новац на основу огласа без валидног уговора.

• Не резервишу смештај преко непознатих профила на друштвеним мрежама.

• Провере да ли је агенција регистрована у АПР-у (Агенцији за привредне регистре).

У случају да агенција банкротира, путници који су путовали преко лиценциране агенције имају право на надокнаду из осигурања, у складу са законом.

Цело гостовање Владимира Влаха можете погледати у видеу на почетку текста.