Бесплатни електронски изводи из матичних књига, за папирни облик остају таксе

Услуга омогућава да се преко портала е-Управа поднесе захтев за добијање извода из матичне књиге рођених, венчаних или умрлих, а грађани бирају да ли желе да изводе добију електронски у своје е-Сандуче или у папиру путем поште.

"Ово је нови искорак у потпуној дигитализацији и стварању ефикасне, транспарентне и економичне јавне управе која је својим грађанима доступна и путем мобилног телефона 24 сата дневно, седам дана у недељи. Први пут грађани могу преко портала е-Управа да добију извод из матичних књига у електронском облику, при чему су ови изводи потпуно бесплатни, тј. грађани су ослобођени плаћања административних такса без обзира на то за коју намену ваде овај документ", истакао је министар Јовановић.

Да би грађани користили ову услугу на порталу е-Управа, морају бити регистровани корисници и пријављени мобилном апликацијом ConsentID или квалификованим електронски сертификатом.

"Ово је још један од резултата реформе јавне управе, коју Министарство спроводи управо са циљем да грађанима омогући да на најбржи и најефикаснији начин, уз уштеду значајног времена и новца, обаве било који процес који имају са управом. Акценат ће и у будућности бити на дигитализацији и унапређењу услуга за грађане, а наши даљи резултати морају бити усмерени на побољшање квалитета живота грађана и пуно поштовање њихових права", нагласио је министар Мартиновић.

Корисници портала е-Управа који желе да користе ову услугу морају да одаберу да ли желе извод у електронском или папирном облику. Уколико одаберу електронски облик извода из матичних књига, извод ће бити достављен у његово е-Сандуче на порталу е-Управа потпуно бесплатно, без плаћања административне таксе за издавање документа.

Извод у електронском облику се сматра јавном исправом у електронском облику и има доказну снагу оригинала у складу са законом. Може се користити у електронском пословању и приликом електронског општења са органима, док одштампани примерак представља његову копију. Извод у електронском облику садржи електронски потпис матичара и QR код, сличан као код Дигиталних зелених сертификата. Захваљујући QR коду, могуће је проверити аутентичност и података садржаних на одштампаној копији докумената.

За папирни одлик документа остају таксе 

Уколико корисник одабере папирни облик извода из матичних књига, извод ће бити достављен препорученом пошиљком на адресу која је наведена у захтеву. За издавање извода у папирном облику се наплаћује законом прописана такса, осим у посебним случајевима, а што зависи од сврхе издавања извода.

Уколико сврха издавања извода у папирном облику коју корисник одабере из падајућег менија приликом подношења захтева не представља основ за ослобађање од таксе, генерисаће се подаци налога за уплату и биће неопходно да корисник изврши уплату како би се његов захтев за издавање извода у папирном облику проследио надлежном матичару на поступање, односно како би добио услугу.

Плаћање административних такса корисници могу да плате електронски, свим картицама. Осим за себе, захтев за издавање извода корисник може поднети за свог супружника и крвне сроднике у правој линији ‒ дете, оца или мајку, док за брата или сестру потребно је приложити потврду о старатељству или пуномоћје.

Рок за поступање надлежног матичара по примљеном захтеву је осам дана, али уколико је корисник одабрао папирни облик извода, поред наведеног рока, потребно је имати у виду и време које је потребно за доставу препоручене пошиљке.