понедељак, 22.08.2022, 15:10 -> 15:22
Извор: Радио Београд
Аутор: Бојана Туфегџић и Биљана Сујдовић
štampajКомпаније на путу дигиталне трансформације - колико су одмакле
Последњих година много се говори о "дигиталној трансформацији" која подразумева замену свих административних послова и услуга које су људи некада радили у директном контакту, онлајн интеракцијама које су брже, практичније и лакше за корисника. Докле су компаније у Србији стигле са применом оваквих решења?
Истраживања урађена у свету, где су ови процеси прилично одмакли, показују да има још много тога да се уради како би се пронашао прави баланс између дигиталног и недигиталног.
"Разлика између дигиталне трансформације и дигитализације је велика. Дигитализација подразумева убрзање једног процеса, обраду неког податка коју смо раније радили ручно, дигиталним путем. Дигитална трансформација подразумева низ процеса који убрзавају комплетно пословање. Људи су ти који морају да се навикну на промене у свету пословања како би дигитална трансформација имала смисла", рекао је у јутарњем програму Радио Београда 1, Филип Мрдак пројектни менаџер у Центру за дигиталну трансформацију.
Центар за дигиталну трансформацију је национални пројекат за дигиталну трансформацију пословања у свим индустријама из приватног сектора, са посебним фокусом на мала и средња предузећа. Дигитална трансформација је процес трансформације и услов опстанка компанија на домаћем и глобалном тржишту.
"Када смо започели наш пројекат пре пет година резултати истраживања компанија су били такви да чак 80 одсто малих и средњих предузећа у Србији није знало шта је дигитална трансформација, а они који су покренули неке пројекте на ту тему или су то учинили врло лоше или потпуно погрешно. Највећи проблем је што људи дигиталну трансформацију доживљавају као непотребну, а они који мисле да им је потребна то ураде на своју руку и имају много већи проблем него раније", додао је Мрдак.
Дигитална трансформација не подразумева само имплементацију неког технолошког решења, она подразумева да то технолошко решење прати пословне процесе малих и средњих предузећа.
"Центар за дигиталне трансформације је кроз пет година пословања путем радионица, конференција и онлајн семинара ширио свест о потреби за дигиталном трансформацијом са једне стране, а са друге, кроз директан рад са компанијама спроводио процес дигиталне трансформације. 2000 компанијских пријава за наше програме које смо примили у последње време говоре нам да смо на правом путу", закључио је Филип Мрдак.
Коментари