Рад на крузеру – тешко одрицање у луксузу на дохват руке

Економиста по образовању, рецепционар по професији. Тривун Марковић већ четири године ради на крузерима. У зависности од тога да ли плове по Медитерану или до Кариба, Мајамија или Сан Франциска, путовања трају недељу или две, а на броду зна да буде и више од 2.000 гостију. О њима брине посада од 850 људи.

Пре него што је почео да ради, Тривуна је компанија послала у Будимпешту како би прошао обуку из прве помоћи, превенције и противпожарне заштите, евакуације. То је био тек почетак припрема.

"Када се дође на брод ту већ има мало другачијих тренинга, али за неке друге ванредне ситуације који се одржавају одмах на почетку уговора и онда се током уговора то понавља једном, два пута месечно како би сви били у току са процедурама", објашњава Тривун Марковић.

Када се догоди ванредна ситуација на крузеру, а то може бити и пожар у кухињи или већи број оболелих од грипа, посада тачно зна ко шта треба да ради. Први тим процењује ситуацију и доноси одлуке. Рецепција на којој ради, прича Тривун, у ванредним ситуацијама постаје командни центар.

"Наша обавеза је највише да ми контролишемо госте, да покушамо да их држимо смирене, да им објаснимо шта се дешава и да их распоредимо по деловима брода пре него што би их слали на те бродиће мале за спасавање где би се они искрцали са брода када би дошло до тога", наводи Марковић. 

И Тривуну се пре годину и по дана догодило да добије грип. Петнаест чланова посаде у јануару је добило грип и они нису смели да напуштају кабине. Исто важи и кад су у питању друге вирусне инфекције. Да се болест не би ширила, ово правило важи за све, посаду, али и путнике који крстарење плате и десетак хиљада долара.

"Ако је велики број људи под грипом, подигнут је ниво чишћења на броду да се користе мало другачија средства. Не може гост сам да дође и узме храну са линије, већ ће посада доћи и питати шта желе и ставити на тањир и тако је преко целе линије", истиче Марковић.

Овај двадесетседмогодишњак из Мајамија је у Београд стигао крајем јануара. Иако су због коронавируса три крузера заустављена у Источном кинеском мору, његов брод нико од надлежних није специјално контролисао.

Тривун се на крузер, који испловљава из Мајамија и чији су гости најчешће Американци и Енглези, враћа првог априла. Шта год да се догоди, као и остали чланови посаде, знаће шта треба да ради.