Ружић: Грађани ће лакше комуницирати са администрацијом

Бранко Ружић је навео да је компликоване управне поступке могуће додатно поједноставити и убрзати коришћењем информационих технологија.

"Уз комплетне, јасне и на интернету лако доступне услуге, развојем електронских сервиса, обезбедиће се висок ниво софистицираности услуга и тиме остварити ефикасна електронска управа. Смањењем дужине трајања поступака и папирологије штеди се и време и људски ресурси и ствара се могућност алокације и ефикасније употребе ових ресурса", рекао је Ружић у парламенту.

Како је објаснио, повезивање различитих система доводи до боље системске контроле администрације и смањења грешака при решавању захтева.

"Тренутно већина институција, у зависности од ''воље'' и међусобног договора, сама дефинишу правила игре и оцењују коју документацију је потребно предати, што доводи до неуједначености у поступању", рекао је министар.

Он је приметио да референти занемарују могућности коришћења нових технологија тумачећи да постојећи прописи не препознају електронску размену података.

Због тога је, како каже, било неопходно дефинисати правила која ће важити у електронском окружењу, како би службеницима дали прецизно уређен начин на који ће решавати поступке.

Ружић је истакао да се дигитализацијом, као једним од приоритета Владе Србије, модернизује начин рада администрације и подиже квалитет на ниво земаља са најбоље реализованим сервисима електронске управе.

 Закон о е-Управи у складу са принципима ЕУ

Указао је да Предлог Закона о е-Управи даје одговор на принципе које је предвидела и Европска унија као што су оријентисаност ка кориснику, ефективност и ефикасност, поједностављење процедура. 

Он је на примеру рођења детета које захтева више процедура попут уписа у Матичну књигу, објаснио да је потребно повезати сва породилишта у централни систем и интегрисати све поступке у један. 

"Начин на који ће то бити урађено омогућиће другим државним органима и локалним самоуправама да ове процедуре користе и за друге услуге. Нема разлога да се системи повезују појединачно од случаја до случаја, од услуге до услуге", истакао је министар.

Он је навео да је постојање јединственог "шалтера" е-Управа већ Србију подигао на лествици добре управе која користи технологију за успостављање лагодније и ка кориснику усмерене управе, односно управе која разуме и прати потребе грађана и привреде.

Закључио је да електронска управа има за циљ да ослободи грађане бриге око процедура код кога и на који начин могу остварити своја права.

Министар је указао да је тренутно у пилот фази увођење електронског дневника који је већ пуштен у неколико стотина школа широм Србије, наводећи да је пројекат основ за развој Информационог система у образовању који би требало да омогући праћење ученика од уписа у предшколско до завршетка његовог школовања.

"Тренутно развија и јединствени информациони систем за све инспекције - еИнспектор чији је основни циљ постизање већег нивоа ефективности и ефикасности инспекцијског надзора у Србији", рекао је он.

Ружић је закључио да ће се смањењем трошкова и убрзање поступка, уз повећање транспарентности и правне сигурности, створити и бољи пословни амбијент, који ће допринети побољшању конкурентности и отварању нових радних места.