Зашто је важна сертификација у здравству?

Сертификоване здравствене установе представљају гарант квалитета те пацијенти могу бити сигурни да је услуга пружена у складу са међународним стандардима.

Европски стандарди и вредности имплементирају се и у здравственом сектору, па је стога сертификација здравствене услуге један од приоритета и предуслова за даљи развој здравственог система у нашој земљи. Она се пре свега огледа у редовној провери ‒ да ли постоји усаглашеност са утврђеним стандардима. Уколико је сертификационо тело уједно независно и интернационално, онда сам процес сертификације добија нову димензију у погледу квалитета и гарантованих вредности које су широко и светски препознате и признате.

Шта конкретно процес сертификације доноси грађанима? Пацијент већ у првом контакту са сертификованом здравственом установом може бити сигуран да је објекат у који улази потпуно усаглашен и једном речју истоветан са здравственим јединицима и системима европских земаља и шире. Управо због тога је и услуга која се пацијенту пружа иста као да се лечи у Немачкој, Француској или другим високоразвијеним европским земљама.

Сертификација подразумева и обавезу да се константно одржава прописани ниво услуга, знања и пословних садржаја јер се сам процес сертификације периодично контролише, понавља и обнавља. Такође, менаџерима у здравственим системима сертификација омогућава да дефинисане процесе прате и пореде и самим тим долазе до нових, делотворнијих метода управљања, повећања ефикасности и профитабилности, уз одржавање високог степена квалитета у пружању здравствених услуга.

У непосредној будућности свакако треба очекивати и иностране и домаће моделе сертификације здравственог система, као и популаризацију идеје сертификације и добробити које она доноси пре свега корисницима здравственог система.

Центри за дијализу компаније „Фрезенијус медикал кер", који се налазе у Београду и Новом Саду, имају сертификат реномираног интернационалног сертификационог тела DQS у домену ISО 9001 и ИSО 14001 у области хемодијализе са свим пратећим аспектима, укључујући простор, кадрове, поступке, знања, и материјале који се користе, као и посвећеност у праћењу квалитета и медицинске бриге о пацијентима.

Број коментара 0

Пошаљи коментар

Упутство

Коментари који садрже вређање, непристојан говор, непроверене оптужбе, расну и националну мржњу као и нетолеранцију било какве врсте неће бити објављени. Говор мржње је забрањен на овом порталу. Коментари се морају односити на тему чланка. Предност ће имати коментари граматички и правописно исправно написани. Коментаре писане великим словима нећемо објављивати. Задржавамо право избора и краћења коментара који ће бити објављени. Коментаре који се односе на уређивачку политику можете послати на адресу webdesk@rts.rs. Поља обележена звездицом обавезно попуните.