Зашто је важна сертификација у здравству?

Шта конкретно процес сертификације доноси грађанима? Пацијент већ у првом контакту са сертификованом здравственом установом може бити сигуран да је објекат у који улази потпуно усаглашен и једном речју истоветан са здравственим јединицима и системима европских земаља и шире. Управо због тога је и услуга која се пацијенту пружа иста као да се лечи у Немачкој, Француској или другим високоразвијеним европским земљама.

Сертификација подразумева и обавезу да се константно одржава прописани ниво услуга, знања и пословних садржаја јер се сам процес сертификације периодично контролише, понавља и обнавља. Такође, менаџерима у здравственим системима сертификација омогућава да дефинисане процесе прате и пореде и самим тим долазе до нових, делотворнијих метода управљања, повећања ефикасности и профитабилности, уз одржавање високог степена квалитета у пружању здравствених услуга.

У непосредној будућности свакако треба очекивати и иностране и домаће моделе сертификације здравственог система, као и популаризацију идеје сертификације и добробити које она доноси пре свега корисницима здравственог система.

Центри за дијализу компаније „Фрезенијус медикал кер", који се налазе у Београду и Новом Саду, имају сертификат реномираног интернационалног сертификационог тела DQS у домену ISО 9001 и ИSО 14001 у области хемодијализе са свим пратећим аспектима, укључујући простор, кадрове, поступке, знања, и материјале који се користе, као и посвећеност у праћењу квалитета и медицинске бриге о пацијентима.