Шта је 12 сати?

За нова документа Нишлије радије чекају у реду и по 12 сати, него да то реше једним кликом на компјутеру.

У три сата ујутру затичемо оне најупорније, формирају ред и спремају списак. Сањиви су и нервозни, јер знају да морају да чекају до четири по подне, како би добили број и заказали тремин.

"Мора да се чека, па упише се, напарви списак, па после зависи који си по реду. Ако будеш 50. и неки, или 40. онда чекаш дуго. Ово ми је 3. дан да долазим", каже Бојан Стојановић из Нишке бање.

За четири године, од када су  уведене нове биометрисјке исправе, у Нишу је издато 300.000 пасоша и личних карата. У Полицијској управи кажу да су технички добро орпемљени и да у шест кабина, свакодневно, на по 15 минута примају странке.

Љубиша Миловановић, начелник одељења за Правне послове Полицијске управе Ниш каже да  на пословима издавања пасоша и личних карата сада раде само радници управе за управне послове.

"Раније смо имали испомоћ и радника локалне самоуправе и колега из других организационих јединица полиције и криминалистичке полиције. Сада смо остали сами", додаје он.

Заказивање интеренетом за већину Нишлија је, како сами тврде компликован поступак, па се ипак одлучују да два пута чекају у реду. Једном да закажу термин, а други пут да предају потребна докуманта.

"Чека се 15 дана за број када заказујете интернетом. Мислим да је овако боље", каже Биљана Миливојевић из Ниша.

Они са новим личним картама издатим на пет година, мораће у процедуру замене поново идуће године, а 700 урађених пасоша и даље ће чекати своје заборавне власнике, који су стајали у реду још пре три године.