Дисциплиновање банака

Банке ових дана имају пуне руке посла. До 5. децембра, све уговоре о кредитима, картицама, дозвољеном минусу, штедњи, морају да прилагоде Закону о заштити корисника финансијских услуга.

Једна од новина јесте да, када пријавите да сте изгубили картицу, у случају њене злоупотребе сносите трошак до највише 15.000 динара, а остало иде на терет банке. И многе друге провизије и накнаде, за петнаестак дана биће укинуте.

Одредбе да се камата мења у складу с пословном политиком банке, због промене услова на тржишту и слично – постају прошлост. До 5. децембра, банке су дужне да обавесте све клијенте како тачно обрачунавају камату и неће моћи да је мењају без ваше сагласности.

"Банка је већ послала обавештења и анексе свим клијентима који имају кредитне производе код банака. Нови закон значи нове и повољније услове каматних стопа и јасније услове коришћења кредита", каже Милан Костић из Ерсте банке.

Банке које су се доста гласно противиле неким одредбама овог закона, сада нису раде да говоре о његовој примени. Ипак, камате ће морати да врате бар на ниво на којем су биле када су позајмице одобраване.

"Клијенти, наравно, треба добро да порчитају и анекс уговора, имајући у виду иницијални, основни уговор и да имају у виду како им је утврђена номинална каматна стопа и од којих елемената се она састоји", каже Радица Димитријевић из Народне банке Србије.

"Уколико клијент, из било ког разлога, не потпише анекс, банка је дужна да изврши усклађивање", објашњава Димитријевић.

Накнаде за обраду кредита или превремено враћање позајмице биће мање. Клијент има право да добије уговор о кредиту или лизингу и проучи га пре потписивања. Од зајма, осим за стан, клијент може без икаквог трошка одустати после 14 дана и, на пример, вратити кола лизинг компанији.

"Први пут је предвиђена санкција за поступање супротно закону. Предвиђене су новчане казне и казне за прекршаје", истиче Димитријевићева.

Банке чека казна и, ако прекрше нова правила рекламирања, мораће да истакну ефективну каматну стопу у коју улазе сви трошкови који прате кредит као, на пример, успостављање хипотеке.

Нови закон, према мишљењу многих, ставља тачку на самовољу банака, јер грађани добијају већа права и заштиту. Тако, на пример, кредите чија отплата касни, банке више неће моћи да продају специјализованим агенцијама за утеривање дугова, већ их само могу уступити другој банци.