"Дина бренд" све популарнији

За два месеца издато је хиљаду домаћих Дина картица које могу да се користе за плаћања и подизање готовине на два и по милиона места у иностранству.

Прва трансакција домаћом Дина картицом у иностарнству десила се у Хрватској на једном банкомату.

На вредност трансакције, провизија "Агробанке" која је партнер задужен за упаривање налога и за остале банке у систему, била је један проценат. Тако је нови домаћи "дина бренд" доживео крштење и придружио се осталим системима безготовинског плаћања за сада у 12 земаља Европе.

Ипак, дешава се ако Дином или било којом другом платном картицом гарантујете рачуне хотела, да вам се преко ње блокира новац у дужем периоду, иако сте већ платили преноћиште готовином.

Директор за платне картице Народне банке Србије Андреј Груден тврди да су сви проблеми идентификовани и решени, и да сада уместо контролисаног издавања може да се пређе на масовно коришћење.

Уз задовољство због већих могућности картице, стижу и прве примедбе.

За разлику од плаћања рачуна у продавницама где се потрошени износ књижи већ сутрадан, приликом плаћања хотелских рачуна или рентирања аутомобила у иностранству, рецепционар блокира картицу у висини рачуна као гаранције да ћете платити обавезе.

Међутим, и када платите, блокада вам се не скида ни после месец дана, што оставља сумњу да се неко користи вашим парама.

"Случајним прекидом веза може доћи до несторнирања трансакције. Банке препознају ту неупарену трансакцију која показује да резервација није сторнирана и да је клијент два пута задужен за исти износ", рекла је извршни директор "Агробанке" Биљана Вујичић.  

Овакве случајеве банке решавају путем рекламације, каже Вујичићева и додаје да су увели додатне мере како би све неупарене трансакције аутоматски сторнирали.

Закон дозвољва да блокирани износ средстава може да буде деблокиран у року од 15 до 30 дана.

Банке уверавају да блокирани износ на картицама нико не користи већ је то само мера сигурности хотела, али и лењост рецепционара од којег обавезно тражите да ваш резервисани новац ослободи налогом вашој матичној банци.