Кад држава завршава послове за грађане

Од свих електронских услуга које су од јула 2017. године доступне нашим грађанима, једна је заинтересовала и развијеније од нас. "Бебо, добро дошла на свет" задивила је водеће земље западне Европе.

Извештај Организације за економску сарадњу и развој – СИГМА и ЕУ о реформи јавне управе показао је да је наша земља, са 100 милиона пружених услуга грађанима, лидер у региону.

Гостујући у Јутарњем програму РТС-а, Михаило Јовановић, директор Канцеларије за информационе технологије и електронску управу, рекао је да је најзначајније то што су у претходне две године Влада, Канцеларија за ИТ и е-Управа успеле да поставе грађане у средиште пажње јавне управе, да трансформишу начин размишљања и да се кроз увођење електронске управе упостави економична, ефикасна и транспарентна управа.

"Пружили смо 100 милиона електронских услуга, на десетине различитих система је уведено, а овај пример са пет милиона размењених докумената само говори да је успостављен ток система где смо повезали општине, градове и републичке органе и омогућили да грађани не буду курири који ће носити своја документа од шалтера до шалтера, већ држава то да завршава за њих", рекао је Јовановић.

Према његовим речима, све електронске услуге су доступне на два начина. Додаје да је једно путем интернета или мобилног телефона и оне су у том случају доступне на територији целе Србије. 

Други начин је да, када грађани оду на неки шалтер, онда да запослени у јавној управи прибављају сва документа за потребе тог грађанина по службеној дужности.

Све општине и градови су се укључили у овај систем, многи су стимулисани и наградама.  

"Један од модела је и тај – њихова свест треба да буде да тиме доприносе квалитету живота грађана и брзини рада привреде", каже Јовановић.

Увођењем посттерминала у општинама, направили смо такмичење свих општина ко ће омогућити бољу услугу и више електронских трансакција на шалтерима, указао је Јовановић. 

Према његовим речима, стратегија Канцеларије за ИТ и е-Управу је да буде у додиру са највећим светским технологијама и произвођачима ИТ опреме.

"Желимо да ту опрему имамо у нашој земљи, да постанемо регионални лидер када је у питању ИТ сектор. Због тога смо приликом изградње државног дејта центра у Крагујевцу потписали споразуме са великим светским компанијама које долазе са Запада, са жељом да њихови светски дејта центри буду у Крагујевцу", истакао је он.

"Направили смо контакт са компанијом 'Хуавеј', технолошким лидером који долази из Кине, који је заинтересован да њихов дејта центар буде у Крагујевцу и у наредним недељама очекујемо потписивање меморандума и са 'Хуавејом'", закључио је Јовановић.