субота, 04.10.2014, 11:38 -> 11:46
НБС: Највише приговора на рад банака
Грађани који користе финансијске услуге у Србији у првих шест месеци ове године упутили су 1.155 приговора на рад финансијских институција, питања и обавештења, објавила је Народна банка Србије. Готово 1.000 се односило на рад банака.
.jpg "Јанафу продужена лиценца ОФАК-а, наставља се испорука нафте НИС-у (janaf.hr / )")
Центар за заштиту и едукацију корисника финансијских услуга при НБС примио је 763 приговора на рад, од чега се 83,22 одсто односило на банке, преноси Танјуг.
Грађани су, када је реч о банкарским услугама, највише приговора слали због кредита (58,27 одсто), затим текућих рачуна (18,27 одсто) и кредитних картица (9,92 одсто).
"Од укупног броја обавештења, поступање је завршено у 697 случајева (91,3 одсто), од чега се њих 524 (75,2 одсто) односило на неосноване приговоре, а 173 (24,8 одсто) на основане", наведено је на сајту централне банке.
Од почетка године и закључно са 30. јуном, број примљених обавештења је већи за 6,6 одсто, а окончаних поступања по обавештењума за 28,7 одсто у односу на исти период прошле године.
Према подацима НБС, у првој половини године је Центар НБС примио укупно 763 обавештења с приговорима на рад финансијских институција, 392 преурањена обавештења, 374 питања, 232 питања на рубрику "Питања и одговори", и 10.174 позива и имејлова упућених Информативном центру НБС.
Како је наведено на порталу централне банке, у истом периоду, заказано је и одржано 49 поступака посредовања, од чега је окончан 41 поступак.
Упутство
Коментари који садрже вређање, непристојан говор, непроверене оптужбе, расну и националну мржњу као и нетолеранцију било какве врсте неће бити објављени. Говор мржње је забрањен на овом порталу. Коментари се морају односити на тему чланка. Предност ће имати коментари граматички и правописно исправно написани. Коментаре писане великим словима нећемо објављивати. Задржавамо право избора и краћења коментара који ће бити објављени. Коментаре који се односе на уређивачку политику можете послати на адресу webdesk@rts.rs. Поља обележена звездицом обавезно попуните.
Број коментара 1
Пошаљи коментар