Од папирологије до електронске управе - позив за дигиталну будућност локалних самоуправа

Недовољна информисаност о предностима дигитализације као и недостатак едукованог кадра - оцењују упућени разлог ниског или средње развијеног нивоа дигиталних услуга у локалним самоуправама у Србији.

"Има још пуно места за напредак дигитализације и за трансформацију јавне управе. Зато позивамо све локалне самоуправе, а ми ћемо заједнички пробрати десетак њих да даље радимо на дигиталној трансформацији локалних самоуправа. Нама је циљ да дигитализација буде свима доступна, да буде равномерно доступна у сваком кутку Републике Србије", каже Михаило Јовановић, директор Канцеларије за информационе технологије и електронску управу.

"Не можемо говорити о ефикасној јавној управи, ако у једном граду грађанин може све да се заврши онлајн док други грађанин у некој другој општини мора да узима слободан дан да би прибавио један папир и онда га лично однео негде на редни шалтер“, каже Владислав Цветковић из Наледа.

Дигитална трансформација локалних самоуправа значи омогућавање коришћења савремених дигиталних технологија и алата у раду општинских и градских администрација. Резултат унапређења је ефикаснија и квалитетнија услуга за грађане и привреду. Локалне самоуправе имају месец дана да се јаве.

"Овај јавни позив треба да нам помогне да пронађемо партнере који су највољнији и најспремнији да учествују у овоме и којима су потребни ресурси у виду подршке како би ово спровели“, рекао је Јакуп Бериш из УНДП-а.

Стручна и техничка подршка

Локалне самоуправе ће добити стручну и техничку подршку, а грађани услуге без чекања у редовима, без папирологије и одласка на шалтер.

"Дигитализација просто није само технологија већ и примена знања, али и промена начина размишљања. Пројекат ће такође обухватити промоцију електронских услуга како бисмо грађанима приближили све што им је данас већ доступно, али често недовољно познато“, каже Снежана Пауновић, министарка државне управе и локалне самоуправе.

Осим што подстиче развој и привлачење инвестиција кроз модернизацију, дигитализација омогућава приступ услугама 24 сата, седам дана у недељи. До сада је сервисима електронске управе издато више од 300 милиона докумената, а услуге користи више од два и по милиона регистрованих корисника.