Грађани се поверенику највише жале на банке и МУП, коме се жалити на Гугл

На Дан заштите података о личности, који се обележава 28. јануара, повереник за информације од јавног значаја и заштиту података о личности Милан Мариновић каже за РТС да је прошлу годину, у односу на 2020, обележило враћање у нормално стање када је реч о обради података.

"Један од битних сегмената је вршење инспекцијског надзора. Године 2020. радили смо суженим капацитетом, због ванредне ситуације, а прошле године смо се вратили на класичан вид надзора, теренски надзор", рекао је Мариновић.

Реч је, додаје, о надзору над радом органа власти – министарстава, јавних предузећа, локалних самоуправа, али и у приватној сфери (компаније, банке, осигуравајућа друштва...).

Зарад ефикасније заштите, у току је израда нове Стратегије о заштити података о личности, која би требало да донесе важне новине у овој области.

"Тај посао воде влада, повереник и Министарство правде, укључена су релевантна министарства и други субјекти, чак и невладин сектор. Стратегија би требало да донесе измене и допуне закона о заштити података о личности, јер он има неке недостатке које треба отклонити, као и то да сви закони буду усклађени са тим; да се донесу закони који недостају – као што је закон о обради података путем видео-надзора, о обради биометријских података…", рекао је повереник.

Истиче да се велика пажња мора посветити и обуци грађана, како би што већи број људи знао како да штити своје податке. Важно је, напомиње, и да деца и омладина на најбољи могући начин науче шта су лични подаци, како и зашто да их штите и коме да се обрате ако су њихови подаци угрожени.

"Тако што ће заштита података бити уврштена у наставно-научне програме, у оквиру постојећих предмета у школама. Кроз образовни програм деца науче основне појмове и много више и конкретније о томе, а треба радити и са родитељима, јер не знају ни они довољно како да штите ни своје, а ни личне податке своје деце", рекао је повереник и додао да би на тај начин едукација деце била на два колосека.

Прошле године 200 притужби 

Изнео је податак да је у 2021. години стигло две стотине притужби на обраду података, које су се најчешће односиле на банке и МУП.

"Грађани су од банака тражили да им се доставе подаци, а они на то имају право, о својим кредитима који су одавно истекли и исплаћени. Банке нису имале слуха и ми смо налагали да се ти подаци доставе. Што се тиче МУП-а, поједини грађани против којих је пре 10-20 година поднета кривична пријава, али никада нису процесуирани, тражили су брисање из евиденција МУП-а јер и дан-данас сносе последице због тога", објашњава повереник.

Истиче да ове године није било превише нарушавања права на заштиту личних података у здравственом систему.

"Здравствене установе су у принципу схватиле да треба да штите те податке, који спадају у посебно осетљиве податке... Било је нешто приговора, али штићени су подаци", каже повереник. 

Објашњава и који подаци смеју да се износе у јавност, а који не.

"Смеју да се знају подаци који не одређују неко лице – колико је особа заражено, оболело, колико има вакцинисаних. Не смеју се говорити име и презиме, не смеју се износити ни подаци који би били одредиви", каже повeреник и то илуструје примером из мале средине, у којој би самим описом неке особе било јасно о коме је реч.

Говорећи о заштити података на интернету, Мариновић је подсетио да се закон о заштити података односи и на стране компаније које прикупљају податке наших грађана, као на пример друштвене мреже и Гугл.

Зато је у мају 2020. године, Гугл одредио представника за обраду података о личности у нашој земљи.

"Грађани могу да се обрате адвокатској канцеларији која је представник Гугла за заштиту података у Србији. Списак свих других компанија које су одредиле представнике је на сајту повереника. Можете видети ко је представник које стране компаније и на који начин да контактирате с њима. И можете тражити брисање тих података. Ми смо имали неколико случајева са Гуглом – неки садржаји наших суграђана, који су годинама покушавали да то уклоне са интернета, сада су успешно уклоњени од када постоји представник у Србији", рекао је повереник.