Инспекција у "Флај Флај травелу"

"Купио сам карту за Мексико Сити из Београда преко Амстердама, повратну карту која ме је коштала 159.000 динара", каже Лука Бошњак.

Али упитан је пут у једну од најмногољуднијих престоница. Зашто? Покушао је да сазна у пословници "Флај Флај травела", где је купио карту. Даље од улазних врата није се могло, јер од јуче је затворена.

"Данас сам овде зато што сам недавно изненада сазнао да је моја резервација у ствари отказана и, чим сам сазнао, звао сам их на телефон, наравно нико ми се није јавио јуче, чекао сам више од 30 минута на линији, на оба броја, ни на мобилни ни на фиксни нико се није јавио", каже Лука Бошњак. 

Осим аутоматског, другог одговора нема ни на наше позиве, мејлове, поруке. Агенција "Флај Флај травел" још 11. априла променила је име у "Кофер турс".

Само дан касније, према информацијама НБС, њој је блокиран рачун због дуга од око 190 милиона динара. Контролишу је туристичка и тржишна инспекција.

"Ми ћемо обавестити МУП, већ смо то једном урадили, али видећемо да ли се ради о несавесној, односно обмањујућој пословној пракси и с тим у вези донети решења", каже Вера Божић, помоћница министра туризма за туристичку инспекцију.

Док се чекају решења, како обештетити преварене?

"Ако се ради о организатору путовања – у овом случају 'Флај Флај' – онда све то може да се надокнади путем полисе осигурања. Уколико се ради само о продаји карата, у том случају се покрећу редовни судски поступци из којих може да се надокнади штета", каже Расим Љајић, министар трговине, туризма и телекомуникација.

Никада због неиспуњених услова поменута агенција није постала чланица Јуте – националне асоцијације туристичких агенција. Отуда, од надлежних упозорење: добро проверите код кога купујете карте и закључујете туристичке аранжмане.