Инспекција у огранцима "Кофер турса" широм Србије

Помоћница министра туризма задужена за туристичку инспекцију Вера Божић Трефалт је гостујући у Дневнику РТС-а рекла да је случај "Кофер турса" веома тежак случај и да ће о свим резултатима инспекцијских надзора обавестити и друге институције које треба да реагују.

"Путници су уплатили своје путовање али нису могли да га реализују јер га 'Кофер турс', некадашњи 'Флај Флај травел' није уплатио аеродрому",  објаснила је Вера Божић Трефалт.

Наводи да је туристичка и тржишна инспекција у седишту "Кофер турса", некадашњем "Флај Флај травелу" и њиховим огранцима широм Србије и додаје да је обавештен и МУП.

Истиче да ће после инспекцијске контроле уследити санкција.

"Видећемо какве ће санкције уследити у зависности од онога шта инспекција утврди контролом. Ми смо већ обавестили МУП. У сваком случају, видећемо да ли се ради о несавесној односно обмањујућој пословној пракси, и са тим у вези донети одговарајуће решење", наводи Божић Трефалт.

Ради се, истиче, о уплаћеним авионским картама за дестинације широм света.

"Оно што је у суштини битно – да ли путник може да надокнади своја средства јер се ради о авионским картама за градове широм света. Кад су у питању путници који су сами купили авионску карту – није део туристичког аранжмана, моћи ће да траже повраћај судским путем а када је у питању туристички аранжман – ту је донекле лакша ситуација, туристичка инспекција ће реаговати кроз гаранцију путовања моћи ће да надокнаде своја средства", објашњава Божић Трефалтова.

Апелује на путнике да пазе где купују карте и истиче да је од почетка године Туристичка инспекција предложила укидање лиценци за шест туристичких агенција.

"Разлози су што неке туристичке агенције нису продужиле лиценцу, неке нису склопиле даљи Уговор о гаранцији путовања или нису имале Гаранцију путовања, или нису на адекватан начин пружиле услугу нпр. смештаја путницима или их нису вратили у Србију са дестинације на  одговарајући начин у складу са Уговором о путовању", наводи Божић Трефалтова.

Додаје да грађани на сајту Министарства трговине, туризма и телекомуникација могу погледати листу на којој се налазе туристичке агенције којима је одузета лиценца.