Ружић: У 2018. радимо на индексу задовољства грађана

"Потребно је осмислити критеријуме и показатеље добре управе на локалном нивоу уз јачање њихових капацитета да управљају ресурсима и да подижу квалитет услуга које пружају грађанима", рекао је Бранко Ружић.

Индекс задовољства је, каже, нешто у шта ће се ове године уложити велика пажња и за шта су опредељења значајна средства.

"То ћемо први пут у Србији урадити јер је важно знати шта грађанин у некој општини каже о раду председника општина али и службеника на шалтеру", истакао је Ружић.

Тај пројекат ће, према његовим речима, трајати две године и на основу њега ће се лоцирати слабе тачке које ће потом бити саниране.

Ружић је на скупу "Мапа пута за добро управљање иституцијама у Србији и Црној Гори" поручио и да се реформе јавне управе спроводе првенствено због грађанки и грађана Србије.

"Јавна управа у последњих неколико година пролази кроз веома динамичан процес трансформације и све је базирано на стратешким документима", рекао је министар државне управе и локалне самоуправе.

"Чланство у ЕУ приоритетан спољнополитички циљ" 

Према Ружићевим речима, јавна управа у Србији дели "судбину трансформације" са осталим земљама у региону, а све у контексту евроинтеграција.

"Србији је чланство у ЕУ приоритетан спољнополитички циљ а реформу јавне управе спроводимо због крајњих корисника, односно грађанки и грађана", наводи ресорни министар.

Оценио је да иако су документа на којима се ради од значајне важности, много су важнији службеници који спроводе ту реформу.

"Зато је управљање људским ресурсима када је реч о реформама најважније", истиче Ружић.

Представљајући новитете у раду Министрства државне управе и локалне самоуправе, Ружић је поменуо Закон о националној академији за јавну управу која би, према његовим речима, требало да почне са радом током ове године.

"То је од великог значаја како бисмо довели до тога да се сви управни закони на јединствен начинн спроводе на читавој територији Србије", истакао је министар.

Додао је да још постоји ситуација да се у различитим срединама различито спроводе исте одредбе закона.

Истакао је и да је доношење Закона о општем управном поступку створило основ за добру комуникацију службеника којим је уређено да се размена података обавља између служби уместо да грађани "шетају од шалтера до шалтера и доносе још један документ".

"еЗуп програм користи више од 50 општина"

Говорећи о еЗуп програму који омогућава електронску размену података, ресорни министар је истакао да га активно користи више од 50 општина и градова а да се сваки дан све више општина и градова уводи у ту праксу.

Министар државне управе и локалне самоуправе је говорио и о потешкоћама са којима се у пракси сусрће, па је тако, каже он, понекад тешко технолошки описмењавати "бирократизовани апарат" односно људе који то не желе иако би им то олакшало посао.

У закључку свог обраћања, Ружић је поручио да се иде крупним корацима напред, а да је Влада Србије усвојила предлог Закон о електронској управи што ће, према његовим речима, на систематски начин обавезати на примену модерних технологија у свим администрастивним поступцима који грађани и привреда имају са државом.

"Наша премијерка и моја претходница Ана Брнабић на томе ради много као и читава Влада. Ефекте овог Закона осетиће и грађани и привреда али и запослени у локалним самоуправама", рекао је Ружић.

Додао је да то повећава сигурност и транспарентност рада те смањује могућност корупције.