Повереник: Банке морају поштовати и чувати податке клијената

Како је наведено у саопштењу, повереник је спровео поступак надзора над извршавањем Закона о заштити података о личности у Еуробанк а. д. Београд из Београда поводом сазнања да су у непосредној филијали банке, поред контејнера за ђубре пронађени банкарски и други документи који садрже податке о личности клијената.

Пошто је окончао поступак надзора, повереник је упутио банци упозорење да је дужна да предузме све кадровске, организационе и техничке мере потребне да би се спречило понављање утврђених неправилности, наложивши јој да га у року од осам дана о предузетим мерама извести.

Како се наводи, чињенице утврђене у поступку надзора говоре да је до прекршаја дошло, не због зле намере већ због грубе непажње и немара, али да то свакако не искључује одговорност. Зато је повереник против Еуробанк а. д. Београд и председника Извршног одбора као одговорног лица поднео захтев за покретање прекршајног поступка Прекршајном суду у Београду.

У саопштењу се наводи да је случај био и непосредан повод да повереник упути писмо гувернерки Народне банке Србије у коме је указано да чињенице и околности говоре да није реч о изолованом случају.

Како се наводи, Шабић је већ био у прилици да у поступку надзора констатује неприхватљиво поступање са личним подацима, какав је остављање докумената на ђубришту, због чега је почетком ове године поднео захтеве за покретање прекршајних поступака против Теленор банке а. д Београд (као правног следбеника КБЦ банке) и њеног одговорног лица.

Наводећи да је у односу на незаконита поступања банака са подацима о личности повереник предузео све мере на које је овлашћен, у саопштењу се истиче да, међутим, чињенице утврђене у поступцима као и друге присутне у јавности говоре да такви поступци банака могу представљати и друге озбиљне повреде права, ван надлежности повереника, на које би требали и морали да реагују и други надлежни органи.

"Осим што овакви поступци извесно представљају грубо кршење и најминималнијих стандарда коректног односа према банкарском клијенту, они могу бити и озбиљне незаконитости, посебно у области банкарског пословања", упозорио је Шабић.

Повереник је оценио да је важно да Народна банка у оквиру својих овлашћења и надлежности реагује на све сличне случајеве и очекује да ће то и чинити додајући да према конкретним околностима, у одређеним случајевима обавеза реаговања мора да важи и за органе као што су тужилаштво и МУП.