Лекари и пацијенти, како до међусобног поверења

Последњих година различити су напади на здравствене раднике - од псовки и претњи до шамара и физичког обрачуна. На њих се и пуцало, а било је и трагичних исхода. Многи пацијенти као највеће замерке за медицинаре наводе лошу комуникацију и чекање на преглед. Лекари криве лошу организацију у здравственом систему.

Некада је лепа реч и гвоздена врата отварала, а данас је чини се, уместо правила постала изузетак. То најчешће замерају пацијенти лекарима, али и лекари пацијентима.

Стрпљење некад односе вишемесечна чекања на поједине прегледе или операције.

Директор Опште болнице "Свети Лука" Смедерево Ненад Ђорђевић наводи да су најчешћи конфликти на клиникама где су један или два лекара за целу болницу - ендокринологија, гатсро, рентген.

Ургентни центар ради 365 дана и никада од оснивања није затварао врата. Свакодневно, овај предани тим, збрине и до хиљаду пацијената. Имају обезбеђење, паник тастере, камере, а у последње време бележе, кажу, само вербалне нападе.

Директор београдског Ургентног центра Марко Ерцеговац напомиње да систем организације у целом свету, је да се приоритети ургентно услуже. "Око 30 одтсо пацијената су хитни, док би остали требало да се лече у установама примарне и секундарне здарвствене заштите", каже Ерцеговац.

За поједине лекаре кажу да спасавају животе чак и када су прогнозе лоше. Деценијама професори Радан Џодић и Даница Грујичић лече најтеже пацијенте.

Даница Грујичић са Клинике за неурохирургиј КЦС-а сматра да су лекари опште праксе су изузетно оптерећени. Имају своје норме и сада још треба да заказују специјалистичке прегледе, да врте телефоне, на које се често нико не јавља, каже Грујичићева.

"Првенствено је лоша организација и ако хоћемо да будемо сви задовољни плате лекара морају да буду веће", поручује Грујчићева.

Директора Института за онкологију и радиологију Србије Радан Џодић наглашава да пацијнети у Србији мисле да могу све да добију, све што постоји од лекова. "То није могуће, зато што смо ми једна мала и сиромашна земља", каже Џодић.

Надлежни кажу да свој задатак испуњавају. У протекле две године запослили су две и по хиљаде здравствених радника - 1.100 лекара, одобрили су више од 2.600 специјализација, послали су преко новоформираног Буџетског фонда око 90 пацијената на лечење и дијагностику у иностранство.

Увелико се примењују гама нож и кубанска вакцина, обнавља се 151 здравствена установа. У току је увођење новог информационог система који би требало да смањи чекање пацијената. То су ипак само први кораци, који треба да реше вишегодишње проблеме између пацијената и лекара.

Број коментара 0

Пошаљи коментар

Упутство

Коментари који садрже вређање, непристојан говор, непроверене оптужбе, расну и националну мржњу као и нетолеранцију било какве врсте неће бити објављени. Говор мржње је забрањен на овом порталу. Коментари се морају односити на тему чланка. Предност ће имати коментари граматички и правописно исправно написани. Коментаре писане великим словима нећемо објављивати. Задржавамо право избора и краћења коментара који ће бити објављени. Коментаре који се односе на уређивачку политику можете послати на адресу webdesk@rts.rs. Поља обележена звездицом обавезно попуните.