"Министарство не обавља надзор над спровођењем Закона о правима пацијената"

Министарство не располаже подацима који се односе на именовање саветника пацијената и образовање савета за здравље у локалним самоуправама, нити подацима о локалним самоуправама које нису испуниле своје обавезе прописане Законом о правима пацијената, пише у извештају.

Како је наведено, систем заштите права пацијената у локалним самоуправама није заживео у пракси, односно није у свим локалним заједницама постављен саветник за заштиту права пацијената, нити су у свим локалним срединама формирани савети за здравље.

У општинама у којима је то урађено има бројних потешкоћа - за саветника је најчешће одређена особа којој је то додатни посао у локалној самоуправи, не постоје адекватни услови за рад савета, а у просторијама које служе за пријем пацијената није обезбеђена приватност пацијента.

Такође, тамо где је успостављена та институција регистрован је мали број приговора, а једна од разлога за то је недовољна обавештеност грађана о њиховим правима и механизмима за њихову заштиту.

Тиме су, како је наведено у извештају, начињени пропусти који могу да отежавају правни положај пацијената и за последице имају кршење њихових права.

Заменица заштитника грађана Гордана Стевановић рекла је на конференцији да се нада да ће пропусти бити исправљени и да ће бити спроведен препоруке заштитника грађана, како би се што боље оспособили савети за заштиту пацијената да адекватно поступају.

Ивана Родић из Сектора за инспекцијске послове Министарства здравља рекла је да је расправа о Закону о правима пацијената била једна од најопширнијих о неком закону из области здравства и да је половина примедби усвојена.

Она је навела да је у протекле две године, откако је Закон усвојен, урађен водич за савете и саветнике са тачним поступањима и спроведене едукација и обуке на вишедневним семинарима.

Родић је најавила да ће обуке бити настављена сваке године, како би се повећала ефикасност механизма заштите права пацијента и најавила да ће бити рађена годишња анализа жалби, како би се видело на шта се најчешће пацијенти жале и шта је то што се треба унапредити.

Законом о правима пацијената из 2013. године заштита права пацијената је измештена из здравствене установе у јединицу локалне самоуправе, са циљем да се обезбеди већа самосталност и објективност особа одговорних за поступање по приговору пацијената.

До 2003. године област права пацијената у Србији била је регулисана Законом о здравственој заштити, којим је било прописано да рад заштитника пацијентових права организују здравствене установе.