Direktor IT kompanije "Džigsou": Mala zemlja, mnogo talenata – narativ o Srbiji se mnogo promenio

Autor nekoliko bestselera, savetnik američkih državnih sekretara Džared Koen, prethodnih dana bio je gost Srbije, da bi, kako kaže, lično upoznao njene talente. U intervjuu za RTS govorio je o utiscima koje nosi u Ameriku.

Vi ste autor bestselera "Slučajni predsednici". Dozvolite mi da parafraziram naslov vaše knjige – da li ste u slučajnoj poseti Srbiji, ili ste došli sa namerom?

- Rekao bih da je moja poseta Srbiji itekako smišljena. Pripremam je već četiri godine, iako mi je Srbija privukla pažnju još ranije, zbog neverovatnog tehničkog talenta. Mislim da ne možete da razumete startap zajednicu ako ne dođete lično.

Kako ocenjujete potencijal srpske IT industrije i da li vam je kao direktoru kompanije "Džigsou" (Jigsaw) ovo tržište interesantno?

- Magična formula za Srbiju je – mala zemlja sa mnogo talenata. Na manjem tržištu je lakše eksperimentisati, brže i efikasnije nego na velikom, i to je vaša strateška prednost. Srbiju, dakle, zanimljivom čini njen tehnološki ekosistem.

Pored IT-a, kao što sam pomenula, pišete i knjige. Jedna od njih, "Novo digitalno doba", pretpostavlja da će tehnologija promeniti odnose između država i građana u 21. veku. Kritičari kažu da dajete prednost tehnologiji u odnosu na ljude. Koji je pravi balans između to dvoje?

- Balans je zdrava kombinacija veštačke i ljudske inteligencije. Mislim da je ljudska ruka i dalje veoma važan sastojak. Kompjuter pomaže čoveku, ne može da ga zameni. Ne može da zameni kreativnost, misao i ljudsku energiju. Zato i mislim da ne bih mogao da se upoznam sa ovdašnjom IT zajednicom da nisam došao. I rekao bih da je ljudsko povezivanje jednako važno kao i tehnološko.

Među prvima u američkoj administraciji ste prihvatili društvene mreže. Recimo pre desetak godina imali ste najviše pratilaca na Tviteru posle Baraka Obame i Džona Makejna. Uticaj društvenih mreža je znatno porastao od tada do danas. Uzimajući u obzir zloupotrebe i lažne vesti koje se šire mrežama, mislite li da one mogu biti pouzdan izvor informisanja?

- Kada se toksični komentari na internetu gomilaju, vi možete da napravite algoritam i izmerite koliko su štetni.

Mi merimo kako internet komunikacija emotivno utiče na ljude. Komunikacija na internetu je slična onoj na ulici. Ako ste među 50 ljudi od kojih je jedan bučan i neprijatan, vi ćete otići. Tako je i onlajn. Razlika je samo u tome što postoji tehnološka mogućnost da onlajn komunikaciju vratite u pristojan okvir.

I za kraj kakve utiske nosite iz Srbije?

- Pre svega, ljudski kapital ovde je impresivan, tehnološki talenat je impresivan. Ja sam išao u srednju školu tokom devedestih i sukoba na ovim prostorima. Mogu reći da se narativ o Srbiji i Balkanu značajno promenio od tada. Od negativnog konteksta do toga da su ljudi oduševljeni vašom zemljom i kulturom. Uzbuđeni su što čuju dobre vesti sa Balkana.