Postupak protiv Glova zbog sumnje na tržišnu zloupotrebu

KZK je saopštila da je postupak pokrenut po Zakonu o zaštiti konkurencije i da su u prostorijama te firme izvršeni nenajavljeni uviđaji.

Komisija navodi da je u ugovorima koje je Glovo zaključivao sa svojim partnerima, uočila odredbe koje za posledicu mogu da imaju isključivanje ili otežavanje širenja drugih, konkurentskih platformi.

Dodaje se da te odredbe za posledicu mogu da imaju diskriminaciju partnera kroz primenu nejednakih uslova poslovanja, što može činiti zloupotrebu dominantnog položaja.

Do sumnji je Komisija došla tokom sprovođenja analize uslova konkurencije u oblasti digitalnih platformi za posredovanje u prodaji i isporuci pretežno restoranske hrane i ostalih proizvoda.

"Pojedini ugovori i opšti uslovi poslovanja sa partnerima sadrže propisanu naknadu, koju je partner dužan da plati ako stupa u slična partnerstva sa drugim platformama, odnosno nude se visoki iznosi u vidu ulaganja za marketing, uz obavezu vraćanja iznosa ukoliko se uspostavi saradnja sa još nekom platformom", navodi Komisija.

Dodato je da se primena nejednakih uslova poslovanja na iste poslove sa različitim učesnicima na tržištu, prvenstveno ogleda u vidu različitih provizija prema različitim partnerima, a u zavisnosti od toga da li sarađuju samo sa Glovom ili i sa konkurentskim platformama.

"Uključivanjem ovakvih ekskluzivnih klauzula u ugovore sa partnerima ili raznih formi podsticaja ili pritisaka da se zadrži ekskluzivnost mogli bi se isključiti konkurenti sa tržišta ili smanjiti njihova mogućnost da se takmiče, što bi u krajnjoj liniji moglo dovesti do viših cena, manjeg izbora i ponude lošijeg kvaliteta, na štetu potrošača", navodi Komisija.

Podseća se da je firma Glovo posle preuzimanja platforme Donesi tokom 2021. godine, značajno proširila mrežu poslovanja i drastično povećala tržišni udeo.

Ističe se da je tako stekla dominantan položaj, čime je promenjena i struktura tržišta.

"Kao takva ima posebnu odgovornost u vezi sa radnjama koje preduzima na tržištu", navodi Komisija.

KZK je pozvala sva lica koja raspolažu podacima i ispravama koje mogu doprineti utvrđivanju činjeničkog stanja u ovom postupku da iste dostave.

Glovo: Poslovanje usaglašeno sa propisima 

U okviru istrage možemo iz kompanije Glovo potvrđuju da im se obratila Komisija za zaštitu konkurencije u Srbiji.

"Uvereni smo da Glovo usaglašen sa svim važećim propisima o zaštiti konkurencije i pozitivnim propisima, koji su definisani zakonom. Uvek sarađujemo sa nadležnim organima pa tako i aktivno sarađujemo sa Komisijom za zaštitu konkurencije, pružajući sve releventne informacije potrebne da im pomognemo u istrazi", navodi Glovo u saopštenju.

U saopštenju se navodi da je akvizicija sa Donesi u Srbiji u julu 2021. godine, bila u skladu sa svim antimonopolskim i pozitivnim propisima koji su definisani zakonom, kako bi se omogućile nesmetana konkurencija na tržištu digitalnih platformi za posredovanje u prodaji i isporuci, prevashodno hrane iz restorana i drugih proizvoda i učinila ih dostupnim i neograničenim.

"Sve velike organizacije privlače pažnju regulatora. I ovo ispitivanje je nešto što pozdravljamo, jer je od vitalnog značaja za očuvanje integriteta ekonomske konkurencije", navode iz kompanije.