„Oporavak od katastrofe u klaudu“ je rešenje za digitalne probleme

Teško je predvideti kada će se dogoditi katastrofa i koliko će ozbiljan biti njen uticaj na integritet podataka.

Međutim, ono što može da se kontroliše jeste način na koji će se reagovati na katastrofu i koliko će se uspešno kompanija ili organizacija oporaviti od nje.

Stručnjaci kompanije Coming konstantno skreću pažnju na probleme koji mogu biti uzrokovani od strane pomenutih katastrofa i kao ozbiljno rešenje u prvi plan ističu „Disaster Recovery u klaudu“.

Nesreće se dešavaju svakodnevno

Pod pojmom katastrofe podrazumevaju se kako nepredviđeni, odnosno neizbežni tehnološki, hardverski ili softverski kvarovi, tako i elementarne nepogode (požar, poplava, prekid u snabdevanju električnom energijom tokom dužeg perioda), a sve više i ljudski faktor.

Statistički gledano, najčešći okidač katastrofe je ransomver (ransomware, vrsta štetnog softvera koji ograničava pristup sistemu ili podacima da bi od žrtve zahtevao otkup, prim. aut.).

Jasno je da se ovakvi događaji najčešće ne mogu predvideti i oni mogu pričiniti ozbiljnu štetu poslovanju - recimo, ako je u pitanju proizvodna firma, u kojoj bukvalno svaki izgubljeni minut znači finansijski gubitak, proces proizvodnje može potpuno stati na duže vreme.

Sa druge strane, kompanije u finansijskom sektoru imaju obavezu uvođenja udaljenog bekapa i plana oporavka od katastrofe i ta obaveza je propisana od strane nadležne državne institucije (u ovom slučaju Narodne Banke Srbije).

Rešenja koja pružaju bolju zaštitu

Kao što je slučaj i sa drugim klaud servisima, prednost se ogleda u boljoj efikasnosti, optimizaciji troškova (uz minimalna početna ulaganja), skalabilnosti i ukupno većoj pouzdanosti.

Tradicionalne metode uključuju izgradnju i održavanje sistema za pravljenje rezervnih kopija, koji iziskuju ručno održavanje, dodatne resurse i, na kraju, osetno više vremena za oporavak posle katastrofe.

S druge strane, u slučaju pravog Disaster Recovery-a proces oporavka traje svega nekoliko minuta i može se obaviti sa više lokacija.

Važno je istaći i činjenicu da ova rešenja pružaju sveobuhvatno bolju zaštitu od ransomver napada, budući da se ovaj maliciozni softver ne može lako provući do klaud servera.

Stručnjaci iz Coming-a ističu kako rešenja koja nudi ova domaća kompanija, u smislu postojanja više data centara za udaljeni bekap i Disaster Recovery, apsolutno u potpunosti anuliraju mogućnost bilo kakvog gubitka digitalnih podataka.

Kako sve funkcioniše

Što se postavljanja ovog rešenja tiče, u sopstvenoj režiji to može biti veoma zahtevan i skup poduhvat koji podrazumeva čitav niz koraka, od procene rizika i izbora lokacije, preko izgradnje i opremanja data centra, do planiranja i testiranja. 

U slučaju Disaster Recovery (DR) usluge u klaud okruženju, takav servis može da se potpuno osposobi unutar nekoliko dana ili nedelja, u slučaju kompleksnijih zahteva.

Ukratko, najpre se pravi popis svih servisa koji su u upotrebi, zatim se procenjuje njihov značaj za funkcionisanje sistema, odnosno kritičnost, kao i poželjno vreme tokom koga može doći do gubitka podataka - da li je u redu da se izgube podaci tokom poslednjeg sata, nedelju dana ili ne sme doći do bilo kakvog gubitka (ovaj parametar se označava kao RPO, Recovery Point Objective).

Drugi važan parametar je RTO, odnosno vremenski rok u kome sistem mora potpuno da se oporavi posle katastrofe.

Upravo ova dva parametra diktiraju i tehnologiju koja će se koristiti za DR, odnosno na koji način i koliko često će se podaci kopirati.

Sledi kreiranje liste zavisnosti servisa i liste redosleda oporavka. U širem smislu, planiraju se i druga neophodna rešenja za održavanje proizvodnje - alternativne lokacije, računari, oprema...

Efikasnost sistema potvrđuje se završnim testiranjem.

Rešenje za oporavak od katastrofe mora biti sveobuhvatno jer uz kopiranje i smeštanje podataka, kompletno DR rešenje mora sadržati tzv. Business Continuity i Disaster Recovery planove, koji uz klaud često uključuju postojanje fizički udaljenih lokacija za rad zaposlenih tokom katastrofe.