Италијански батлер, спреман да помогне целом комшилуку

Комшијски батлер заправо није толико нов у Италији. Наиме, у последњих неколико година све чешће су у региону Ломбардија и његовом главном граду Милану, трафике почеле да пружају комшијама који свакодневно купују новине и које су већ добро упознали, услуге управо тог типа – одлазак по лекове, доношење новина на кућну адресу, подизање резултата код лекара, тражење водоинсталатера и брига о томе да занатлије које раде у стану комшија посао заиста ураде како треба док су они на послу.

Велику пажњу медија изазвала је и „Портинерија 14“, бар који не само што служи доручак и кафу него и пружа услуге типа: ако немате коме да оставите кључ, оставите га нама, наћи ћемо за вас електричара, молера, возићемо вас где је потребно, отићи ћемо у самопослугу и шта год да вам је потребно.

У великим градовима постоји и канцеларијски батлер чији је задатак да обави уместо запослених оно што они нису у стању да заврше у току дана јер га проводе на послу до 18 часова. То су обавезе попут одласка по децу у школу, одношење ствари на хемијско чишћење, подизање пакета, плаћање казни, преузимање рецепта од лекара.

У Лигурији су отишли корак даље уводећи пројекат батлера из кварта који ће бринути о становницима краја за који је задужен и у коме највероватније и сам живи.

Он ће бринути о старијим лицима тако што ће уместо њих обављати све оне ствари које су њима тешке због година и болести: одводиће их до лекара или на места где се окупљају вршњаци ради дружења, затим на пијацу, бацати смеће на одговарајућу депонију, шетање паса, прављење друштва старим родитељима на сат-два док се деца не врате и сл.

Ово је услуга за породице, старија лице и људе који су запослени и немају времена. Батлер је ту и да нађе одговор на многа питања грађана. У општини њему се обраћају људи који не знају како да попуне формуларе, куда треба да иду, каква је процедура око документације.

Батлер је ту и да проћаска, прави друштво и олакша живот суграђанима. У летњим месецима батлер надгледа кварт и станове не би ли спречио провале и благовремено обавестио станаре и полицију.

„Овај пројекат представља све оне вредности које су изгледале застарело, као да су изашле из моде“, кажу из региона Лигурија за италијанске медије. „Ми дајемо конкретне одговоре на свакодневне захтеве људи, помажемо старијима око дигитализације и ово је од великог друштвеног и хуманог значаја.“