Od papirologije do elektronske uprave - poziv za digitalnu budućnost lokalnih samouprava

Nedovoljna informisanost o prednostima digitalizacije kao i nedostatak edukovanog kadra - ocenjuju upućeni razlog niskog ili srednje razvijenog nivoa digitalnih usluga u lokalnim samoupravama u Srbiji.

"Ima još puno mesta za napredak digitalizacije i za transformaciju javne uprave. Zato pozivamo sve lokalne samouprave, a mi ćemo zajednički probrati desetak njih da dalje radimo na digitalnoj transformaciji lokalnih samouprava. Nama je cilj da digitalizacija bude svima dostupna, da bude ravnomerno dostupna u svakom kutku Republike Srbije", kaže Mihailo Jovanović, direktor Kancelarije za informacione tehnologije i elektronsku upravu.

"Ne možemo govoriti o efikasnoj javnoj upravi, ako u jednom gradu građanin može sve da se završi onlajn dok drugi građanin u nekoj drugoj opštini mora da uzima slobodan dan da bi pribavio jedan papir i onda ga lično odneo negde na redni šalter“, kaže Vladislav Cvetković iz Naleda.

Digitalna transformacija lokalnih samouprava znači omogućavanje korišćenja savremenih digitalnih tehnologija i alata u radu opštinskih i gradskih administracija. Rezultat unapređenja je efikasnija i kvalitetnija usluga za građane i privredu. Lokalne samouprave imaju mesec dana da se jave.

"Ovaj javni poziv treba da nam pomogne da pronađemo partnere koji su najvoljniji i najspremniji da učestvuju u ovome i kojima su potrebni resursi u vidu podrške kako bi ovo sproveli“, rekao je Jakup Beriš iz UNDP-a.

Stručna i tehnička podrška

Lokalne samouprave će dobiti stručnu i tehničku podršku, a građani usluge bez čekanja u redovima, bez papirologije i odlaska na šalter.

"Digitalizacija prosto nije samo tehnologija već i primena znanja, ali i promena načina razmišljanja. Projekat će takođe obuhvatiti promociju elektronskih usluga kako bismo građanima približili sve što im je danas već dostupno, ali često nedovoljno poznato“, kaže Snežana Paunović, ministarka državne uprave i lokalne samouprave.

Osim što podstiče razvoj i privlačenje investicija kroz modernizaciju, digitalizacija omogućava pristup uslugama 24 sata, sedam dana u nedelji. Do sada je servisima elektronske uprave izdato više od 300 miliona dokumenata, a usluge koristi više od dva i po miliona registrovanih korisnika.