Lažni kupci na internetu mogu da ojade prodavca – kako se zaštititi od aktuelne prevare

Najaktuelnije prevare, odnosno simulacije navodnih kupovina na platformi za e-trgovinu su, ističe Jovan Milosavljević, u Srbiji zastupljene još od marta prošle godine. Reč je o napadačima koji se predstavljaju kao potencijalni kupci neke robe na platformama za e-trgovinu.

Navodi da sada ima dosta velikih promena u tome kako se sprovode fišing kampanje, nekada je to bilo putem mejla, "da li će neko kliknuti ili ne". Sada se, kaže, koriste platforme gde se osoba praktično ciljano obraća nekome ko ciljano želi da je prevari.

"Šta se upravo dešava. Vi, ako ste već oglasili prodaju nekog proizvoda i ako vas ja targetiram kao nekoga kim želim da manipulišem na internetu, za mene je zagarantovano da je, ukoliko vi poslušate moje instrukcije koje stižu SMS-om ili preko Vajberom i Votsapom, velika verovatnoća da ćete postupiti po instrukcijama i da ćete ostati bez novca", objasnio je Milosavljević.

Upozorava da je osnovni problem što su ljudi u principu malo svesni da upravo to njima može da se desi, zato što je polazna tačka svakog korisnika – ko će mene da prevari, kome ja mogu da budem zanimljiv. 

Koje su zamke i gde sve vreba opasnost

Naglašava da pored ovih prevara na e-trgovini, postoje i druge, različite vrste i fišinga i socijalnog inženjeringa i da su to sve napadi koji su poprilično uspešni i koji donose veliku protivpravno stečenu imovinsku korist.

"Važno je reći građanima da svako može biti od velike važnosti, možda ne samo konkretno kao on korisnik, već ukoliko ja mogu da pristupim vašem nalogu, ja sam ulazio, ja pristupim vašem mejlu, logujem se i onda svi oni koji su u vašoj mejling listi, postaju meni dostupni, a ja se mogu predstaviti lažno kao da sam vi", upozorava Milosavljević.

Dodaje da Ratel, kao nacinalni centar, radi uporno na tome da se podigne svest javnosti u oblasti informacione bezbednosti i na koji sve način mogu da se zaštite i koje preventivne mere mogu sami da preduzmu.

Posebno savetuje da se svako od korisnika, koji na bilo kojoj platformi za e-trgovinu objavljuje svoje oglase, upozna sa samom platformom, da vidi da li je definisana politika i da li uopšte postoji mogućnost plaćanja.

"Ukoliko se vi oglašavate kao prodavac, niko ne treba da vam traži kartice, vaša kartica služi samo da platite nešto, broj kartice dajete isključivo samo kada ste u ulozi kupca i kada je stranica za plaćanje legitimna. Ima lažnih stranica koje simuliraju originalne, tako da je i tu neophodan dodatni oprez", precizirao je Milosavljević.

Posebno je upozorio na prevare tokom ovog meseca, koje uključuju lažni link pošte, koji se šalje korisnicima preko kojeg će se bezbedno obaviti kupovina.

"To nije istina, pošta uopšte to ne šalje niti bilo ko iz pošte na bilo koji način zloupotrebljava poverenje građana. Hakeri napadači registruju lažne domene pošte, negde najčešće po inostranstvu i onda koristeći te domene, šalju te linkove", istakao je Milosavljević. 

Kome prijaviti prevaru

Ukazuje da cilj ovih preporuka nije da korisnici ne koriste internet, doba digitalizacije je  u razvoju i donosi izuzetne prednosti. Zato je, smatra, važno da korisnici budu pažljivi i da je to već 80 odsto sigurno da će biti zaštićeni na internetu, jer ne postoji potpuno zaštićen sistem ili osoba.

Savetuje građanima da, ukoliko se dese takve vrste prevara, to obavezno prijave nacionalnom centru, jer ukoliko on ima takav podatak, podeliće ga relevantnim institucijama i objaviti to saopštenje na svom sajtu.

Ukoliko dođe do prevara korisnici treba da se obrate i svojoj banci, da ona izvrši proveru.

Milosavljević posebno naglašava da je, ukoliko dođe do uspešne realizacije napada i korisnici ostanu bez novca, neophodno da se obrate Tužilaštvu za visokotehnološki kriminal. Sve adrese postoje na sajtu nacionalnog centra Ratel.