Štit od banke

Praksa da je banka uvek u pravu i da nema efekta da se klijenti žale na njene odluke, uskoro bi trebalo da postane prošlost.

Narodna banka Srbije pripremila je Zakon o zaštiti korisnika bankarskih i usluga lizing kompanija, po kojem će obe strane, ubuduće, imati ista prava. Bankari nisu zadovoljni, je će, kako kažu, imati previše posla i troškova, a malo prava.

Banke u Srbiji od naknade za vođenje računa, uplate, menjačkih poslova, izdavanje potvrda za obradu kredita ili prevremno vraćanje duga zarađuju više nego od kamata.

"Naše analize su pokazale da su banke zaradile 27 milijardi dinara po osnovu naknada. Pretpostavka je da će do kraja godine biti 35 milijardi dinara po osnovu tih naknada", kaže Dušan Uzelac sa sajta Kamatica.

Uskoro će ta zarada biti manja. Po Zakonu banke će morati da, u pisanoj formi, besplatno obaveštavaju klijente o stanju računa ili kredita najmanje jednom godišnje, da ne naplaćuju izveštaj iz Kreditnog biroa, ni gašenje kartice ili tekućeg računa.

Provizija se neće plaćati za podizanje većih iznosa sa računa. Umanjuje se i naknada za obradu kredita na 0,5 do jedan odsto pozajmice. Kredit će se otplaćivati po kursu po kojem je i odobren. U roku od 14 dana može se odustati od odobrenog kredita, bez plaćanja penala.

Za promenljive kamate mora biti precizno navedeno od čega zavise. Banke će sve to morati da primene i na već odobrene kredite koji, kada zakon stupi na snagu, budu u otplati.

"Oko povezanih ugovora ima odredbi koje nisu jasne, ima odredbi o retroaktivnosti primene zakona", rekla je Draginja Đurić iz Banke Inteza.

Reklame će morati da budu preciznije sa naglašenom efektivnom kamatom. Za kredite sa nula odsto kamate moraju da se navedu uslovi za takvu pozajmicu. Nepoštovanje zakona donosi kaznu od pola miliona dinara.

Viceguverner Narodne banke Srbije Mira Erić-Jović rekla je da je ta institucija predvidela dve vrste sankcija za nepoštovanje zakona - preuzimanje novčanih kazni od strane Narodne banke po prigovorima klijenata i prekršaje koji su sudski postupci.

U Narodnoj banci obećavaju da će Skupštini dostaviti zakon na usvajanje do Nove godine, i da će bez obzira na primedbe biti sačuvana suština, a to znači da će njime prava građana i privrede biti izjednačena sa pravima banaka i drugih finansijskih institucija.