понедељак, 11. јун 2018, 12:00

Rečeno i prećutano

Komunikacija između lekara i pacijenata

Iako odnos lekara i pacijenta umnogome zavisi od stava lekara, istraživanja pokazuju da lekari najčešće krive pacijente kada postoji problem u komunikaciji. Ukoliko pacijenti ne zapamte uputstva ili, i pored objašnjenja, ne razumeju u potpunosti dijagnozu, lekari ne misle da je to njihova krivica.

Zato jedan američki lekar, Džejms Rajan, uz odobrenje pacijenata, tonski snima preglede i kači ih na zaštićenu veb platformu.

Kako bi njegove kolege u Srbiji reagovale kada bi pacijenti razgovore u ordinaciji snimali telefonom, tek da se podsete, jer se uglavnom 90% razgovora po izlasku iz ordinacije zaboravi.

Da li bi to bila dobra praksa, kakva je komunikacija između lekara i pacijenata i kojom terminologijom treba da se služe doktori, pitamo naše goste: prof. dr Paju Momčilova i prof. dr Sofiju Mićić Kandijaš.

Autor i voditelj: Dijana Ivanović