Апел грађанима да искористе заказане термине за документа

У саопштењу Канцеларије за информационе технологије и електронску управу наводи се да је Управа за управне послове у протеклом периоду примила више жалби грађана да су сви понуђени термини на Порталу еУправа који се односе на заказивање термина за издавање личних докумената заузети и да нису у могућности да закажу термин у року од 14 дана.

"Због тога је Министарство унутрашњих послова у сарадњи са Канцеларијом за ИТ и еУправу омогућила грађанима да од 4. марта 2019. године могу да закажу термин за подношење захтева за лична документа, путем Портала еУправе за наредних 60 календарских дана, уместо дотадашњих 14", наводи се у апелу владине Канцеларије за информационе технологије и електронску управу.

Анализом заказаних термина за издавање личних докумената, Управа за управне послове је утврдила да одређени број грађана, посебно у великим градовима у Србији, не користи своје заказане термине а при томе их не откаже на време на истом порталу.

Тиме онемогућавају остале грађане да закажу термине на које би дошли да поднесу захтев за издавање личних докумената, указују у Канцеларији за ИТ.

Додају да је само у претходних седам дана у полицијској станици Нови Београд било 371 заказан термина преко Портала еУправа, а није искоришћено 136. 

Нису сви термини били искоришћени ни у другим местима, па у Новом Саду од 246 заказаних, 115 термина није искоришћено, док је у Крагујевцу било заказано 245 термина, од којих 20 није искоришћено.

У  Панчеву седам термина који нису искоришћени од заказаних 39, док у Нишу од заказаних 430 термина 29 није искоришћено. 

Из тог разлога из Канцеларије за ИТ апелују на кориснике да, због великог броја грађана који у овом периоду мењају лична документа – или искористе термин који су заказали, или да га на време откажу или помере за други, како би сви добили прилику да на лак и брз начин букирајутермин за издавање докумената. 

Иначе, услугу "Заказивање термина за подношење захтева за личну карту или пасош", МУП је објавио на Порталу еУправа 2011. године, а од тада је, преко портала, ту услугу искористило 1.173.984 грађана.