Elemir: Problemi sa hipotekom

Dragan Kovačević je kao hipoteku za kredit dao svoju kuću u selu i kuću prijatelja u Zrenjaninu. Sada želi da skine hipoteku sa kuće u Zrenjaninu, ali mu banka to ne omogućava skoro dve godine, iako kao novi zalog nudi drugi objekat - stan u Zrenjaninu.

"Ja sam ispunio sve uslove, znači da se i sa ove druge kuće skine hipoteka, jer sam tih 2.400 evra koje su mi navodno govorili da sam dužan, isplatio za 23 meseca, koliko sam plaćao kredit. Davao sam i onu kuću pod hipoteku zajedno sa stanom da bih ispunio prve uslove", kaže Kovačević. "Sad sam ispunio i drugi uslov  - da samo stan ide pod hipoteku."

Banka u saopštenju navodi da ponuđeni stan za zamenu hipoteke nema dovoljnu vrednost, a kuća nema ispravnu građevinsku dozvolu. 

Dejan Gavrilović, predsednik Udruženja potrošača "Efektiva" kaže da je komunikacija banke i klijenta često usmena, što otežava utvrđivanje tačnog stanja:

"Banka nema zakonsku obavezu da prihvati zamenu hipoteke, to je samo, da kažemo, dobra volja banke. U principu kada se ulazi u takav postupak banka bi svakako trebalo pisanim putem da obavesti klijenta, dakle da li je to prihvatila ili nije prihvatila."

U Narodnoj banci Srbije navode da nema zakonskih prepreka da se zameni hipoteka, pod uslovom da je nepokretnost punovažna i upisana u zemljišne knjige. Ako korisnik kredita smatra da je oštećen može uputiti prigovor banci. Ako ne dobije odgovor za 15 dana može podneti pritužbu Narodnoj banci Srbije.