Kako se agencije "ugrađuju" posle udesa

Interesantno je, kažu u Komitetu za saobraćaj, kako informacija o podacima oštećenog do agencija stiže za nekoliko sati i da one ne uzimaju sve slučajeve, već samo one koji nisu sporni i odmah su naplativi. 

Najčešće se naplaćuje takozvana "trzajna povreda vrata", koja je najteže medicinski dokaziva, a dovoljno je da vas neko udari otpozadi, vi kažete da vas vrat boli, uzmete potvrdu i zapisnik policije, i čeka vas odšteta od 250.000 dinara ako idete u sudski spor sa osiguravajućim društvom.

Međutim, agencije tu odmah uskaču, nude od 80.000 do 100.000, a vi treba samo da potpišete punomoćje da oni u vaše ime vode postupak i naplate celu sumu. Tako vi praktično prodajete dug od 250.000 za 100.000 dinara.

"Na samo da 'cure' podaci o ličnostima, već se ide i korak dalje pa nam građani kažu da se neki službenici ponašaju kao agenti tih agencija i daju im punomoćja na potpis i govore im da će po njih biti mnogo bolje ukoliko ih zastupa agencija", kaže Damir Okanović iz Komiteta za bezbednost saobraćaja.

Ima primera lakših povreda kada, na primer, polomljena ruka ili noga u saobraćaju može doneti odštetu i do pola miliona dinara. Nekada se desi da žrtva uzme samo 200.000 dinara, a da se agencija po raznim osnovama naplati i trostruko. Agencije imaju svoje kanale za informisanje koje redovno plaćaju, svi uzimaju procenat. Ako žrtva pristane na uslugu agencije i potpiše papire, čitav postupak je zakonski pokriven.

"Građani ne bi trebalo olako da prihvataju obećanja da će im odšteta biti naplaćena od strane nekih lica, koja možda jesu, a možda i nisu kompetentna. Ono što moraju da imaju na umu da je sigurno potrebno veštačenje, a ponekad i medicinsko veštačenje, pa treba da budu oprezni", kaže Boris Antić, sudski veštak sa Saobraćajnog fakulteta.

Takav vid naplate osiguranja postoji i na Zapadu, ali je tamo zabranjeno stupanje u kontakt sa žrtavama odmah po udesu, proganjanje po bolnicama, uznemiravanje rodbine nastradalih, što se kod nas često dešava.