petak, 10. feb 2012. | Izaberite pismo: Ћирилица



 

Naslovna > Vesti > Društvo > Dan potrošača

ponedeljak, 15. mar 2010, 12:14 -> 19:14

Dan potrošača

Hrana u Srbiji zdravstveno bezbedna, a novi Zakon o zaštiti potrošača, trebalo bi da bude usvojen do kraja juna, kažu u Vladi povodom obeležavanja Međunarodnog dana potrošača. Potrošači u Srbiji nedovoljno informisani o svojim pravima.

Svetski dan potrošača u Srbiji je posvećen korisnicima finansijskih usluga. Ovaj dan ustanovile su Ujedinjene nacije pre 27 godina.

Dušan Pajkić, Saša Dragin i Goran Papović o bezbednosti hrane
Razlozi za optimizam

Svetski dan potrošača 15. mart potrošači u Srbiji imaju razloga da dočekuju sa više optimizma nego do sada, pre svega zbog toga što su u toku zakonodavne aktivnosti na zaštiti njihovih prava, ocenila je predsednica Upravnog odbora Asocijacije potrošača Srbije Edina Popov.

"Taj optimizam je realan i zasniva se na činjenici da su u toku aktivnosti naše Vlade, pre svega Ministarstva trgovine na donošenju Zakona o zaštiti potrošača, kao i da je na snagu stupio Prelazni trgovinski sporazum sa EU", ukazala je Popov.

Popov je istakla da je potrebno i da se bolje čuje glas organizovanih potrošača, koji nemaju svoje predstavnike ni u skupštinskim odborima, javnim agencijama, u telima za reklamaciju, 'a svuda bi ih trebalo biti'.

"Od zakonodavca i države očekujemo i da utvrde jasna pravila za rad organizacija potrošača, da bi potrošači mogli da ostvare svoje pravo da se samoorganizuju radi zaštite svojih interesa", zaključila je Popov.

U toku akcije "Nedelja potrošača", koju je pokrenulo Ministarstvo trgovine i usluga, javnost će biti informisana o značaju zaštite potrošača i značaju društveno odgovornog poslovanja.

Povodom dana potrošača u maloprodajnim objektima 11 trgovinskih lanaca u zemlji, snižene su cene 24 proizvoda. Istim povodom, Ministarstvo trgovine otvoriće u četvrtak Centar za zaštitu potrošača, sa centrom za pozive koji će biti besplatan.

Ministarstvo je pozvalo sve predstavnike trgovinskih firmi u Srbiji da pomognu u realizaciji projekta o informisanju potrošača i da plakat s tom namenom istaknu na vidno mesto u 25.000 prodajnih mesta širom Srbije.

Novi zakon o zaštiti potrošača do juna

Ljiljana Stanković, pomoćnik ministra trgovine i usluga, izjavila je da bi novi zakon o zaštiti potrošača u Srbiji trebalo da bude usvojen do kraja juna, a da osnovu nacrta tog zakona čini 16 evropskih direktiva.

"Naši potrošači su nedovoljno i neadekvatno informisani o svojim pravima i mogućnostima za ostvarenje tih prava", ocenila je Stankovićeva na tribini o bezbednosti hrane i kontroli namirnica radi zaštite zdravlja potrošača.

"Politika zaštite potrošača jedna je od osnovnih politika Evropske unije bez koje je danas gotovo nezamislivo funkcionisanje jedinstvenog evropskog tržišta", rekla je ona i ukazala da su potrošački sporovi brojni, ali da su vrednosti oko kojih se strane spore male.

Stankovićeva je istakla i da trgovci, odnosno svi učesnici na tržištu pokazuju veliko razumevanje za novine koje će taj zakon uvesti, a koje se odnose na njih, ali i da će biti neophodno intenzivno podsticanje trgovaca na samoregulaciju.

Stankovićeva je navela da je jedno od najozbiljnijih i najzahtevnijih područja u oblasti zaštite potrošača bezbednost hrane i proizvoda.

"Proizvodi moraju biti sigurni po život i zdravlje potrošača i moraju odgovarati zdravstvenim, higijenskim i drugim uslovima i tu nema odstupanja", istakla je Stankovićeva.  

Prošle godine 170.000 kontrola hrane

U prošloj godini samo jedan odsto kontrolisanih proizvoda u Srbiji bio je zdravstveno neispravan, kažu u Ministarstvu poljoprivrede.

"Ono što mi vidimo kao kritične tačke su sadržaji pesticida i različitih lekova koji se koriste u poljoprivrednoj proizvodnji, pre svega kada govorimo o svežem voću i povrću", rekao je Dušan Pajkić iz Ministarstva poljoprivrede.

Ministar Saša Dragin je rekao da je u Srbiji u 2009. godini izvršeno 170.000 inspekcijskih kontrola u oblasti bezbednosti hrane i podneto više od 7.000 prijava. Kontrole su sprovedene kroz sve objekte u kojima se prodaje i proizvodi hrana.  

Dragin je naglasio da bezbednost hrane nije samo "nešto o čemu moramo da brinemo zbog evropskih integracija, izvoza naših proizvoda, stalnih kontrola koje nam dolaze iz Brisela", već pre svega zbog "zdravlja svojih najbližih".

U Vladi kažu da dobro sarađuju sa potrošačkim organizacijama.

"U ovom trenutku puna informisanost potrošača je preko medija, ali Nacionalna organizacija potročaša Srbije vrlo brzo priprema i svoj portal gde potrošači moći da daju svoja mišljenja o svakom proizvodu, kompaniji", rekao je predsednik NOPS-a Goran Papović.

1
komentari broj komentara 4 | cwpošalji komentar
(utorak, 16. mar 2010, 02:25)
Jelena018 [neregistrovani]
opošalji odgovor

Jeste, ALI

Slazem se sa vasim komentarom. Mi ja se ne bih brukala za taj novac, ali se radi o principu. Prodavac je duzan da proda ispravan proizvod.
U tom zakonu bi trebalo dodati mogucnost probe ma licu mesta, da bi se kupac uverio, da je roba, koju kupuje, ispravna. Izbegli bi razne neprijatnosti.

1
(ponedeljak, 15. mar 2010, 23:04)
anonymous [neregistrovani]
opošalji odgovor

Ja sam

u jednoj samoposluzi u Srbiji,kupila igracku za dete,za koju nisam znala da je neispravna sve dok nisam stigla kuci.
Kada sam sutra dan otisla da je zamenim ispravnom,odgovor je bio,ovo vam nije zapad.
Na kraju sam ipak dobila novac nazad,zato sto sam ih savetovala da neispravan proizvod , vrate proizvodjacu.
Ljubaznije ponasanje ne bi bilo na odmet

1
(ponedeljak, 15. mar 2010, 22:39)
anonymous [neregistrovani]
opošalji odgovor

Musterija je kralj

U najpopularnijem lancu u Holandiji, tj. njihovim samoposlugama glasi, kupcima, veoma jasan pravilnik: "Mi stojimo za nivo najkvalitetnijeg proizvoda na trzistu. Ako se i dogodi nekim slucajem da kupite neispravan (pokvaren) proizvod, u tom slucaju odmah dobijate povracaj vaseg novca, a doticni proizvod mozete zameniti za drugi ispravni i to dzabe (besplatno).

1
(ponedeljak, 15. mar 2010, 14:18)
Anika [neregistrovani]
opošalji odgovor

Lepo je to,ali...

...zasto se akcenat stavlja na prehrambrene proizvode,koji su najjeftiniji?Ako i kupim mleko sa isteklim rokom trajanja,bacicu ga,i nikom nista.Necu da se brukam za 50 dinara!A sta sa skupljim stvarima,i sta sa time sto jos uvek neki prodavci ne izdaju racune i pravo na zamenu,pa i eventualni povracaj novca?Ako kupim nesto sto u prodavnici ne mogu da probam,zbog cega nemam pravo da dobijem novac nazad,nego mi se samo nudi zamena u istoj vrednosti?Nadam se da ce taj novi zakon i to da obuhvati.

1
1