Банке се селе у мобилне телефоне и рачунаре

У банке се иде све ређе. Упит стања, табеле и потрошња сада се проверавају на кључну реч. Можда вас нервира да гледате децу како се не раздвајају од паметних телефона, али од тога може бити и неке користи. Дигиталном банкарству су све склонији млади људи па није ни чудо што је наша земља у врху примене нових технологија у области плаћања.

"Млади људи можда никада неће имати прилику да уђу у банку, јер то омогућавају паметни телефони. У Србији је први пут у Европи примењена апликација која претвара информације у савете. Уштеде се виде у времену проведеном на шалтерима, превозу до банке и новцу који се беспотребно троши", каже Феза Тан, директорка Уникредит банке Србија.

На основу прописа Народне банке Србије пословне банке су дужне сваком клијенту понаособ да до краја године прикажу све трошкове које су наплатиле уз камате, накнаде или било које провизије према картицама. Међутим, дигитално банкарство је ту са нама, па су клијенти сада у ситуацији да виде на шта су све потрошили новац и да на основу тога направе уштеде.

Компјутерски стручњаци су потребнији банкама од класичних економиста, а машине изгледа и од људи. Банке кажу да неће масовно отпуштати запослене, али ће неке послове, које могу да раде машине, уступати специјализованим агенцијама.

"Ми знамо већ ваше финансије, добијате плату преко нас. Ми се трудимо да вама омогућимо додатна средства. Дакле, ништа технологија не располаже више подацима него што је то раније радила, само нам помаже да боље класификујемо и уз сагласност. То је јако битно, све ове ствари – категоризација трошкова, различите препоруке, маркетиншке поруке морају да уследе након ваше сагласности", објашњава Саша Билановић, ИТ стручњак.

Према закону банке су дужне да штите тајност података клијената. Све нове апликације имају двоструке провере и технологије препознавања које су поузданије од плаћања класичним картицама.