До септембра 603 притужбе на рад банака

Од јануара до септембра 2018. године Народна банка Србије примила је 603 притужби на рад банака, што је за 8,45 одсто више него у истом периоду прошле године, објављено је на сајту централне банке.

Највећи број притужби на рад банака, 43,9 одсто односио се на кредите, 30,8 одсто на платне рачуне и 19,1 одсто на платне картице.

НБС је на сајту објавила списак 12 банака за које је у периоду јануар-септембар 2018. године утврђено да нису поступале у складу с појединим одредбама закона којима се уређује област заштите корисника финансијских услуга.

Како се наводи, од 1. јануара до 30. септембра 2018. године, Сектору за заштиту и едукацију корисника финансијских услуга НБС упућено је укупно 1.470 притужби на рад финансијских институција, што је за 11,2 одсто више него у истом периоду прошле године.

Од укупног броја притужби, 58,6 одсто се односило на рад друштава за осигурање, 41 одсто на рад банака, 0,2 одсто на рад давалаца финансијског лизинга, а по 0,1 одсто односило се на рад платних институција и на рад друштава за управљање добровољним пензијским фондовима.

број коментара 0 пошаљи коментар