Обукама до изврсних радника у администрацији

Београдска општина Савски Венац је за годину дана осам пута убрзала решавање предмета, највише имовинских и издавање грађевинских дозвола. На шалтерима и ван њих, брже се и боље ради, тврди начелница управе Александра Кузмановић – све захваљујући обукама, али, како каже, и "мешању карата".

"Испоставило се да неко ко можда не важи за доброг радника, за кога се каже да није много вредан, када добије додатну обуку, додатну подршку, премести се на друго радно место – почне изврсно да ради. Или, једноставно, ако људи десет година раде на једном реферату, настане и природно засићење", објашњава Кузмановићева.

Модерна управа која грађанима омогућава да остваре своја права, могућа је само ако се у општинама и градовима управља људским ресурсима, а у Србији такав систем није постојао, кажу у Савету Европе.

"Управљање људским ресурсима подразумева да имате најбоље људе на најбољим местима, обучене, стручне, људе који се константно усавршавају и који на најбољи могући начин раде свој посао", каже Александар Јовановић из Савета Европе.

Драгоцено је разговарати са запосленима и постављати краткорочне циљеве – шта су чије обавезе и коју норму свако мора да испуни.

"Основали смо мрежу за људске ресурсе која практично окупља све људе из локалних самоуправа који се баве овим питањима. Организовали смо више регионалних обука за људе који се баве овим послом, направили смо неколико приручника који омогућавају да се уједначи пракса и потребно знање које треба да усвоје људи који се баве овим питањем", истакао је Ђорђе Станчић из Сталне конференције градова и општина.

Из Савета Европе кажу да њихови експерти који су ангажовани да раде директно са општинама, са њима раде на терену кроз имплементацију различитих прописа, различитих модела акта, кроз саветовање.

За унапређење функције управљања људским ресурсима на локалу Европска унија и Савет Европе издвојили су два милиона евра.

"Већ су 128 учествовале у том пројекту, а 20 имају ту активну пилот фазу, где их пројекат прати у свим детаљима, реорганизацији своје радне навике. Мислим да је то један додатни стимуланс јер с тим се добија нешто што сви ми грађани желимо – један деполитизован јавни сервис који је на крају професионалан и ефикасан и транспарентан", рекао је Штефан Худолин из Делегације ЕУ у Србији.

Услов да се крене у посао било је доношење Закона о запосленима у Аутономним покрајинама и локалним самоуправама. Због великог интересовања општина и добрих резултата, у Савету Европе најављују да ће се са пројектом наставити и наредне три године.