Интернет преваре, савет да се купује од правних лица

Уместо исправног монитора који је поручио од продавца на интернету, Велимир Момиров добио је неупотребљив уређај.

"Испоставило се када сам отворио пакет да је екран поломљен. Контактирао сам га и он ми је прво обећао да ће ми вратити новац, само да прође дан-два да буде у граду. Касније се није јављао на телефон и нисам успео никако да повратим новац који сам дао за монитор", каже преварани Велимир Момиров.

Ретко ко и успе, објашњавају у полицији. Људи који се баве том врстом криминала знају како да остану невидљиви. Ако су у иностранству, готово их је немогуће наћи. Они који наручују вредну робу, остајали су без десетина хиљада евра.

"У таквим случајевима због протока времена врло је тешко вратити новац и зауставити трансакцију. Они дају оштећеним грађанима практично могућност да прате испоруку и тако добијају на времену. Док ви пратите долазак аутомобила или грађевинске машине у нашу државу, а све је то наравно лажно и фиктивно, новац је нестао са рачуна", објашањава др Владимир Урошевић, шеф Одсека за електронски криминал у МУП-у.

Како би плаћена роба стигла на вашу адресу, заштитници потрошача саветују – купујте је исључиво од правних лица. Само у том случају, закон је на страни купца.

"Физичка лица често путем друштвених мрежа, најчешће Фејсбука, продају робу. Оглашавају је тако што само видите слику и цену. Ви не знате од кога купујете. Ако дође до проблема, ви не можете никаква своја права остварити, ако сте је купили од физичког лица", каже Јованка Николић из Асоцијације потрошача Србије.

Роба купљена преко интернета мора да стигне у року од месец дана. Уколико купац није задовољан или се предомисли, има право да је врати без образложења – највише две недеље након преузимања.