Шпанским хотелијерима дозлогрдили британски туристи: Доста је било!

Пуне две деценије, Мигел води један од највећих хотела на Мајорци са богатом туристичком понудом, често излазећи у сусрет својим посетиоцима. Међутим, никада досад није био толико бесан и разочаран у британске туристе, којих током године угости око 9.000.

Пре две године било је само неколико жалби туриста на гастроентеритис. Прошле године, међутим, тај број је порастао на 200.

Све, наводне, случајеве тровања храном пријавили су искључиво Британци. Ниједан од Немаца или Холанђана, које Мигел такође дочекује у великом броју. Занимљиво је такође да се ниједан Британац није жалио хотелу током одмора, већ тек када су се вратили кући.

Мигелов хотел постао је жртва тврдњи, наводне, епидемије тровања, навелико подстакнуте британским туристичким организацијама, које охрабрују своје муштерије да траже одштете, јер су им досад увек олако биле исплаћиване велике суме за скоро сваку притужбу о повредама, чак и повреде од врата.

Организације посебно циљају на туристе који иду у, такозваном, „ол инклузив“ аранжману (где су неограничене количине пића и хране укључене у цену), јер им је у том случају лакше да туже хотеле да су одговорни за све оброке које туристи поједу.

Проблем је постао толико акутан да су туристичке организације почеле да страхују да би овог лета шпански хотелијери могли да укину „ол инклузив“ аранжмане, а можда и да издају потпуну забрану за британске туристе.

Мигел, што му није право име али је само под условом анонимности за себе и свој хотел пристао да прича, рекао је да су хотелијери широм Шпаније изузетно бесни и разочарани тврдњама, које упоређује са организованим криминалом.

„Осећамо да смо незаштићени јер су закони тако постављени. Ваљда би требало да гости докажу да су били болесни, а не на нама да доказујемо да нису. Они чак не морају ни да посете доктора да их прегледа“, објашњава Мигел.

Инма Бенито, председница Федерације хотелијера на Мајорци, рекла је да су лаже тврдње коштале хотеле на Балеарским острвима више од 50 милиона евра прошле године, као и да је број пријављених случајева тровања скочио од 2015. године за 700 одсто.