Робот добио отказ у супермаркету после само седам дана

Изгледа да нам роботи, ипак, још неко време неће преузети већину послова. Робот Фабио који је осмишљен као помоћник купцима у супермаркетима добио је отказ после само седам дана. Фабио се трудио, али је збуњивао купце и давао погрешне информације.

„Шопбот“ (ShopBot, енглеска кованица настала од речи куповина и робот) направљен је по замисли стручњака са Универзитета „Хериот-Ват“, пише шкотски лист Хералд.

Модел који носи име Фабио добио је посао у једном супермаркету у Единбургу. Одлично је почео, нудио је бесплатне узорке, препоручивао производе, купци су били одушевљени, било је ту загрљаја, комплимената...

Међутим, убрзо је све пошло низбрдо.

Када је једном купцу била потребна помоћ око проналажења сира, уместо јасних упутстава робот је штуро одговорио „У расхладним витринама“. Још један од проблема била је бука која је у неким случајевима потпуно онемогућавала робота да разуме питања купаца.

„Нажалост, Фабио се није показао онако како смо се надали. Људи су га избегавали. Мучио се док се кретао између рафова, поготово по клизавом поду, али и при давању упутстава“, рекла је власница продавнице Луиса Маргиота.

Када су роботу саопштили да му неће обновити уговор, он је питао: „Да ли сте љути?“. То је расплакало неке од запослених у радњи јер су га „колеге“, упркос недостацима, заволеле.

„Нисмо очекивали овакву реакцију радника и то да ће се везати за њега. Мислили смо да ће га доживети као конкуренцију јер ради њихов посао, али десило се управо супротно“, објаснио је Оливер Лемон, директор одсека Interaction Lab при Универзитету „Хериот-Ват“.

Број коментара 4

Пошаљи коментар

Упутство

Коментари који садрже вређање, непристојан говор, непроверене оптужбе, расну и националну мржњу као и нетолеранцију било какве врсте неће бити објављени. Говор мржње је забрањен на овом порталу. Коментари се морају односити на тему чланка. Предност ће имати коментари граматички и правописно исправно написани. Коментаре писане великим словима нећемо објављивати. Задржавамо право избора и краћења коментара који ће бити објављени. Коментаре који се односе на уређивачку политику можете послати на адресу webdesk@rts.rs. Поља обележена звездицом обавезно попуните.